Vollzeitjob Sachbearbeiter Betrugsprävention in Duisburg (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du nutzt deine analytischen Fähigkeiten um Transaktionsmonitoring ausführen
• Du prüfst Kreditkarten, Girokarten und Online-Banking-Transaktionen auf verdächtige Aktivitäten
• Du identifizierst Betrugsmaschen und erkennst potenzielle Risiken, indem Du Transaktionen, Aktivitäten und Systeme überwachst
• Bei Verdacht sperrst du Zahlungskarten und stornierst betrügerische Online-Überweisungen
• Du pflegst und aktualisierst abteilungsinterne Analyse-Systeme
• Der telefonische Kundenkontakt steht dabei bei allen Aufgaben im Vordergrung

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich idealerweise oder laufendes wirtschaftswissenschaftliches Studium
• Du stehst ab dem Jetzt bewerben für die Vollzeit-Schulung zur Verfügung (Montag bis Freitag 8:00 - 16:30 Uhr)
• Begeisterung für den telefonischen Kontakt mit der Kundschaft sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Ausgeprägtes Interesse für Betrug und Betrugsmuster
• Kenntnisse im Finanzdienstleistungs- und Bankwesen sind von Vorteil
• Kund*innen stehen für dich im Mittelpunkt
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
• Verlässlichkeit und Verbindlichkeit sind für dich selbstverständlich
• Erfahrungen mit MS Office und Grundkenntnisse in Englisch

Was du erwarten darfst

• Ein attraktiver Stundenlohn von 15,50-16,79 Euro je nach Erfahrung
• Ein zentral gelegenes Büro, das fußläufig vom Hauptbahnhof erreichbar ist
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:00 bis 22:00 Uhr
• Eine umfassende bezahlte Schulung in Vollzeit, die dich ideal auf deine Tätigkeit vorbereitet
• Werde Teil eines dynamischen Teams in einer spannenden Arbeitsumgebung
• Eine mögliche Anstellungsart in Teil- oder Vollzeit oder als Werkstudent*in mit mindestens 20 Stunden in der Woche
• Eine Einsatzdauer von mindestens 9 Monaten - mit einer Übernahmechance

ab sofort