Versicherungssachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung (m/w/d)

Versicherungssachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung (m/w/d)

PS Direkt - Job perfekt Du hast Freude am Kundenkontakt, kennst dich im Versicherungsumfeld aus und findest für Anliegen schnell die passende Lösung? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position, in der du Kunden und Vertriebspartner kompetent betreust und zur hohen Servicequalität des Unternehmens beiträgst.

Dabei arbeitest du eigenverantwortlich, übernimmst Verantwortung für die Bearbeitung von Vertragsangelegenheiten und unterstützt bei der Erreichung gemeinsamer Serviceziele.

Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.
Deine Aufgaben Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen von Kunden sowie Vertriebspartnern
Kundenverträge verwaltest du zuverlässig und bearbeitest die damit verbundenen Geschäftsvorfälle
Kundendaten pflegst und aktualisierst du sorgfältig in den entsprechenden Systemen
Standardisierte Geschäftsprozesse führst du eigenständig und termingerecht durch
Auch komplexe Fragestellungen bearbeitest du serviceorientiert und lösungsorientiert
Deine Entscheidungs- und Handlungsspielräume nutzt du verantwortungsvoll im Sinne der Kunden und des Unternehmens
Du unterstützt aktiv bei der Erreichung vereinbarter Serviceziele
Die Einhaltung interner Richtlinien und Qualitätsstandards stellst du sicher
Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und Vertriebspartnern zusammen

Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder über eine vergleichbare Qualifikation
Erste praktische Erfahrungen im Bereich Lebensversicherung bringst du mit
Kunden- und Serviceorientierung gehören zu deinen Stärken
Du arbeitest sorgfältig, eigenverantwortlich und lösungsorientiert
Kommunikationsstärke sowie Freude am Umgang mit Menschen zeichnen dich aus
Teamfähigkeit und eine hohe Einsatzbereitschaft runden dein Profil ab
Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du sicher

Das wird dir geboten Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
Ein Team, das wirklich zusammenhält
Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
Fahrtkostenzuschuss on top
Für Bewerber:innen komplett kostenlos

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 36.000 € und 48.000 € brutto jährlich dotiert.

29.04.2026