Versicherungskaufmann Vertragsservice & Kundenbetreuung (m/w/d)
Arbeitsort: 40474 Düsseldorf
Stellenbeschreibung
Versicherungskaufmann Vertragsservice & Kundenbetreuung (m/w/d)
PS Direkt - Job perfekt Du möchtest deine Erfahrung im Versicherungsbereich in einer Position einbringen, in der Kundenservice, Vertragsbearbeitung und Kommunikation im Mittelpunkt stehen? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Aufgabe, bei der du Kunden und Makler kompetent betreust, Versicherungsverträge bearbeitest und mit deiner sorgfältigen Arbeitsweise für einen reibungslosen Ablauf sorgst.
Freu dich auf ein kollegiales Team, moderne Arbeitsprozesse und die Möglichkeit, deine Ideen aktiv einzubringen und den Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.
Deine Aufgaben Kunden und Makler betreust du telefonisch mit hoher Serviceorientierung und stehst ihnen bei Fragen kompetent zur Seite
Eingehende Anfragen bearbeitest du eigenverantwortlich und findest schnell passende Lösungen für jedes Anliegen
Ob telefonisch oder schriftlich Interessenten und Kunden berätst du freundlich, verbindlich und fachkundig
Versicherungsanträge prüfst und bearbeitest du sorgfältig, erstellst Versicherungsscheine und kümmerst dich um die Bearbeitung von Rücklastschriften
Stammdaten pflegst du gewissenhaft und sorgst dafür, dass alle Informationen im System jederzeit aktuell und vollständig sind
Darüber hinaus unterstützt du dein Team bei der Optimierung von Service- und Vertragsprozessen und bringst eigene Ideen aktiv ein
Deine Fähigkeiten Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Bankkaufmann (m/w/d), Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die Grundlage deines Profils
Berufserfahrung in der kundenorientierten Beratung oder Vertragsbearbeitung bringst du bereits mit
Kundenorientierung und Servicequalität stehen für dich an erster Stelle
Kommunikationsstärke, Teamgeist und ein freundliches Auftreten zeichnen dich im täglichen Umgang mit Kunden und Maklern aus
Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du sicher und routiniert
Deine Arbeitsweise ist strukturiert, sorgfältig und zuverlässig
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzt du sicher ein; Englisch- oder Niederländischkenntnisse sind ein willkommenes Plus
Das wird dir geboten Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
Ein Team, das wirklich zusammenhält
Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
Fahrtkostenzuschuss on top
Für Bewerber:innen komplett kostenlos
bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Diese Position ist zwischen 36.500 € und 45.500 € brutto jährlich dotiert.
Beginn
29.04.2026
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
PS Direkt GmbH & Co. KG
Frau Nadine Cusi50677 Köln