Versicherungskaufmann Kundenservice & Vertragsbetreuung (gn) (m/w/d)

Versicherungskaufmann Kundenservice & Vertragsbetreuung (gn)

PS Direkt - Job perfekt Du hast Freude daran, Menschen kompetent zu beraten und für jedes Anliegen die passende Lösung zu finden? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position, in der du deine Serviceorientierung und dein Versicherungswissen täglich einbringen kannst. Ob Neu- oder Bestandskunden mit deiner sympathischen Art sorgst du für ein erstklassiges Kundenerlebnis und trägst aktiv dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Freu dich auf ein modernes Arbeitsumfeld, ein engagiertes Team und die Möglichkeit, Prozesse sowie den Kundenservice aktiv mitzugestalten.

Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Aufgaben Im telefonischen und schriftlichen Kundenservice betreust du Neu- und Bestandskunden kompetent und serviceorientiert
Eingehende Kundenanliegen bearbeitest du zuverlässig, beantwortest Fragen zu Versicherungsverträgen und findest passende Lösungen
Mit deinem Gespür für Kundenbedürfnisse erkennst du Beratungspotenziale und leitest qualifizierte Leads an den Vertrieb weiter
Eine hohe Servicequalität stellst du in jeder Kundeninteraktion sicher und trägst zu einer langfristigen Kundenbindung bei
Deine Ideen bringst du aktiv bei der Weiterentwicklung von Kundenprozessen, Systemen und Arbeitsabläufen ein
Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du kontinuierlich daran, den Kundenservice noch effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten
Deine Fähigkeiten Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (gn), Versicherungsfachmann (gn) oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die Grundlage deines Profils
Idealerweise verfügst du bereits über Berufserfahrung im Bereich der Sachversicherung
Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft zeichnen dich im täglichen Umgang mit Kunden aus
Neue Programme und digitale Anwendungen eignest du dir schnell an und gehst sicher mit modernen Systemen um
Flexibilität, Belastbarkeit und die Bereitschaft, im Rahmen der Servicezeiten zu arbeiten, bringst du selbstverständlich mit
Teamgeist, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab
Das wird dir geboten Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
Ein Team, das wirklich zusammenhält
Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
Fahrtkostenzuschuss on top
Für Bewerber:innen komplett kostenlos

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 40.000 € und 50.000 € brutto jährlich dotiert.

29.04.2026