Telefonist Marktforschung (m/w/d)
Arbeitsort: 68165 Mannheim
Stellenbeschreibung
Telefonist (m/w/d) Marktforschung
Für unseren Kunden, ein großes Call Center in 68165 Mannheim , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Telefonistin (m/w/d) für den telefonischen Kundenkontakt (kein Verkauf!).
Es sind verschiedene Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit möglich!
Bei unserem Kunden erwartet Sie: Stundenlohn von 14€
Flexible Arbeitszeiten Mo-Fr 9-18 Uhr
Arbeit in Voll- oder Teilzeit möglich
Keine spontanen Einsätze, Schichtplanung erfolgt in der Vorwoche
Verschiebungen von zugewiesenen Arbeitszeiten aufgrund wichtiger Termine möglich
Wasserspender sowie Obst und Eis im Sommer
4-stündige Einarbeitung
Eigenständige Arbeits- und Pausenplanung
Angenehme Gesprächsinhalte, Beschwerdemanagement übernimmt der zuständige Abteilungsleiter
Das sind Ihre Aufgaben: Durchführen von wissenschaftsbasierten Marktforschungsinterviews zur Ermittlung von Kennzahlen und Zufriedenheitsindikatoren
Telefonische Kundenbetreuung im Rahmen der Kundenbindung
Dokumentation der Interviews in einer Datenbank
Das bringen Sie mit: Aufgeschlossenheit im Umgang mit Ihrem Gegenüber am Telefon
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute EDV Kenntnisse
Haben wir Ihr Interesse geweckt: Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder mit Klick auf https://deinjob.akko-personal.de .
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wie wir im Sinne der datenschutzrechtlichen Vorgaben mit Ihren Bewerberdaten verfahren, können Sie unter datenschutz.akko-personal.de einsehen.
Beginn
09.12.2024
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akko GmbH
Frau Alica Kalinna76829 Landau