Telefonischer Kundenservicemitarbeiter (gn) *Quereinstieg* (m/w/d)

Arbeitsort: 07743 Jena

Stellenbeschreibung

Telefonischer Kundenservicemitarbeiter (gn) *Quereinstieg*

Aktuell auf Jobsuche? Unser Joint Venture zwischen der Deutschen Bank und der ManpowerGroup ermöglicht es uns, Ihnen nicht nur eine breite Palette von Jobmöglichkeiten zu bieten, sondern auch ein unschätzbares Netzwerk, von dem Sie profitieren können.

Für meinen Kunden suche ich Unterstützung durch einen Mitarbeiter (gn) für die Serviceberatung - gerne auch im Quereinstieg.

Ihre Benefits bei unserem Kunden: Unbefristeter Festanstellungsvertrag
Gehalt je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu 45.000 € brutto p. a.
30 Tage Urlaub
Verschiedene Benefits wie Altersvorsorge
39 Std./Woche bei Vollzeit
Umfangreiche Einarbeitung und interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben auf einen Blick: Sie nehmen eingehende Anrufe entgegen und finden für jede Kundenanfrage eine professionelle Lösung
Sie betreuen sowohl Privat- als auch Geschäftskunden mit unterschiedlichen Anliegen
Sie unterstützen Interessierte bei der Einrichtung von Konten oder Depots
Sie helfen bei Fragen und Problemen rund um Kredit- und Bankkarten weiter
Bei Bedarf begleiten Sie Kund:innen durch die Online-Angebote, z. B. beim Wechsel des Kontos
Das bringen Sie mit: Bestenfalls eine Ausbildung zum Bankkaufmann (gn)
Alternativ bringen Sie mindestens eine kaufmännische Ausbildung mit und haben erste Berufserfahrungen im Servicegeschäft
Hohe Beratungs- und Servicekompetenz
Verhandlungsgeschick und professionelles Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse, mindestens C1-Level
Ihr Weg zum neuen Job: Wenn Sie sich hier wiedererkennen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsangabe sowie Ihrer Verfügbarkeit via E-Mail an jobsinleipzig@bankpower.de .

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir freuen uns auf Sie!

Beginn

01.07.2025

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Arbeitgeber

Bankpower GmbH

Frau Melanie Fiedler
04109 Leipzig

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