Telefonische:r Kundenbetreuer:in für den Bereich KFZ-Versicherung (m/w/d)

Telefonische:r Kundenbetreuer:in für den Bereich KFZ-Versicherung (m/w/d)

Unser renommierter Kunde aus der Versicherungsbranche sucht engagierte Unterstützung im telefonischen Kundenservice für den Bereich Kfz-Versicherung. Sie arbeiten sowohl am Standort Erlangen als auch flexibel im Homeoffice. Ihre Aufgaben und Erwartungen im Überblick: Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Bestands- und Neukund:innen
Erstellung von individuellen Angeboten im Bereich Kfz-Versicherung
Bearbeitung und Pflege bestehender Versicherungsverträge
Beantwortung von Fragen rund um Produkte und Leistungen im Bereich Kfz-Versicherung
Beratung zu optimalen Versicherungslösungen und aktives Aufzeigen von Zusatzleistungen
Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendaten im System

Überwiegend mobiles Arbeiten möglich
Moderne technische Ausstattung für Ihren Arbeitsplatz
Unbefristeter Arbeitsvertrag über uns als Personaldienstleister
Attraktives Gehalt ab 30.000 € brutto/Jahr bei einer 40-Stunden-Woche
Umfassende Einarbeitung sowie Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
Planbare Arbeitszeiten durch frühzeitige Schichtplanung (2 Monate im Voraus)
Kollegiales, unterstützendes Team und angenehmes Arbeitsklima
Zusätzliche Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Firmenevents und weitere Aktionen
Ihre Qualifikation: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freude an telefonischer Kommunikation und Kundenberatung
Sicherer Umgang mit MS Outlook und MS Teams; Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
Einwandfreies Führungszeugnis
Erste Erfahrung im Kundenservice oder Versicherungsumfeld wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Schneller und unkomplizierter Einstieg
Übertarifliche Bezahlung
Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131887980 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Felix.Guhl@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

01.08.2025