Telefonischer Kundenbetreuer (gn) (m/w/d)

Telefonischer Kundenbetreuer (gn)

Sie können zuhören und reden? Dann rufen Sie uns bitte an! Für unseren Kunden suchen wir, in Frankfurt am Main ab sofort Mitarbeiter (gn) für den Bereich Kundenbetreuung.
Unser Angebot an Sie: Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses.

Mit der Manpower Personalvermittlung entstehen Ihnen keine Kosten.

Absolute Diskretion und die Einhaltung eventueller Sperrvermerke können Sie voraussetzen.

Unsere Leistungen umfassen eine übertarifliche Bezahlung, Freizeitausgleich für Mehrstunden, Fahrgeld, Eine kostenlose kontinuierliche Weiterbildung im Global Learning Center rundet das Portfolio ab.
Das sind Ihre Aufgaben: Sie unterstützen Versicherte bei technischen Fragen und Problemen
Sie beantworten Anrufe und E-Mails zu Kundenanfragen
Sie versenden TANs und Registrierungscodes
Sie überprüfen die Identität des Versicherten
Sie helfen den Versicherten bei der Registrierung und der allgemeinen technischen Bedienung
Nicht lösbare und fachliche Probleme, leiten Sie weiter
Das bringen Sie mit: Hohes Maß an Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office
Kundenorientierte Arbeitsweise
Interessiert? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

01.12.2024