Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d)
Arbeitsort: 45127 Essen
Stellenbeschreibung
Sie sind Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) und möchten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei uns arbeiten?
Ihr neuer Arbeitsplatz für 17,14 € pro Stunde befindet sich in Essen im Bereich Kommunikationstechnik.
Ihre attraktiven Jobvorteile
- Sehr gute Übernahmechancen
- Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
- Sicherer Arbeitsplatz
- Als Arbeitgeber sind wir über die Arbeitszeit hinaus für Sie erreichbar
Ihre Arbeitszeit
- Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende
Ihre abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Annahme von Retouren (defekter Geräte) und dessen Fehleranalyse
- Telefonsupport und Anleitung von Reparaturen per Telefon
- Lösungen bereitstellen
- Dokumentieren von Anfragen in CRM bzw. Ticket-System
- Analysieren und Priorisieren von eingehende Kundenanfragen
- Supportanfragen via Telefon und E-Mail aufnehmen
Verfügen Sie über vergleichbare Qualifikationen?
- First-Level-Support
- Korrespondenz
- Kundenberatung, -betreuung
- Technisches Verständnis
- Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)
- Berufseinsteiger
Diese Stärken zeichnen Sie aus
- Analyse- und Problemlösefähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
Sie haben Fragen zum Job?
Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen, ganz egal, ob persönlich, telefonisch unter 02 03 / 2 85 38 - 6 oder per E-Mail duisburg@arwa.de.
Wir begleiten Sie mit Erfolg zum neuen Job!
Bewerben Sie sich noch heute und entdecken Sie weitere Jobs von ARWA: 1st Level Supporter (m/w/d), Second Level Supporter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Quereinsteiger IT (m/w/d), IT Fachkraft (m/w/d), Informatikfachkraft (m/w/d) oder Fachkraft Programmierung (m/w/d)
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Beginn
ab sofort
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