Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job als Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d)?

Dann haben wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH genau den richtigen Job für Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung!

Hier die Eckdaten zum Job

• 17,14 € pro Stunde
• Essen
• Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende
• Kommunikationstechnik
• Berufseinsteiger

Unsere Benefits

• Sehr gute Übernahmechancen
• Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
• Sicherer Arbeitsplatz
• Als Arbeitgeber sind wir über die Arbeitszeit hinaus für Sie erreichbar

Diese Aufgaben erwarten Sie

• Annahme von Retouren (defekter Geräte) und dessen Fehleranalyse
• Telefonsupport und Anleitung von Reparaturen per Telefon
• Lösungen bereitstellen
• Dokumentieren von Anfragen in CRM bzw. Ticket-System
• Analysieren und Priorisieren von eingehende Kundenanfragen
• Supportanfragen via Telefon und E-Mail aufnehmen

Das bringen Sie mit

• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Sorgfalt/Genauigkeit
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit

Anforderungen an diesen Job sind

• First-Level-Support
• Korrespondenz
• Kundenberatung, -betreuung
• Technisches Verständnis
• Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)

Sie haben Fragen zu unserem Jobangebot?
Sie erreichen uns auch ohne Termin persönlich in der Niederlassung, telefonisch unter 02 03 / 2 85 38 - 6 oder per E-Mail an duisburg@arwa.de von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr. Wir sind gerne für Sie da!

Diese Jobs klingen ebenfalls interessant für Sie: 1st Level Supporter (m/w/d), Second Level Supporter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Quereinsteiger IT (m/w/d), IT Fachkraft (m/w/d), Informatikfachkraft (m/w/d) oder Fachkraft Programmierung (m/w/d)?
Das trifft sich gut, denn diese Jobs sind ab sofort für Sie verfügbar!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

ab sofort