Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d)

Arbeitsort: 44339 Dortmund

Stellenbeschreibung

Starten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme durch!

Ihr neuer Job ist in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/Wochenende in Dortmund im Bereich Kommunikationstechnik.

Ihre Vorteile in diesem Job

  • Sehr gute Übernahmechancen
  • Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Abschlagszahlungen
  • Dich erwartet ein dynamisches, motiviertes und kollegiales Team

Diese Aufgaben erwarten Sie

  • Telefonsupport und Anleitung von Reparaturen per Telefon
  • Supportanfragen via Telefon und E-Mail aufnehmen
  • Dokumentieren von Anfragen in CRM bzw. Ticket-System
  • Analysieren und Priorisieren von eingehende Kundenanfragen
  • Mit anderen Abteilungen (Entwicklung, Sales, Marketing) eng zusammen arbeiten

Sie bringen diese Kenntnisse und Fähigkeiten mit

  • Call-Center
  • Telefondienst
  • Virtuelle Callcenter
  • Telemarketing (Inbound)
  • First-Level-Support
  • Berufseinsteiger

Sie punkten mit diesen Kompetenzen

  • Belastbarkeit
  • Eigeninitiative
  • Motivation/Leistungsbereitschaft
  • Sorgfalt/Genauigkeit
  • Zuverlässigkeit

Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung von 14,31 € pro Stunde!

Sie haben noch Fragen zum Job?

Kontaktieren Sie uns unter 02 31 / 91 45 92 - 0 oder per E-Mail an dortmund@arwa.de von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr, oder besuchen Sie uns persönlich in der Niederlassung.

Lassen Sie sich diese spannenden Jobs nicht entgehen: 1st Level Supporter (m/w/d), Second Level Supporter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Quereinsteiger IT (m/w/d), IT Fachkraft (m/w/d), Informatikfachkraft (m/w/d) oder Fachkraft Programmierung (m/w/d)
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