Technischer Sachbearbeiter Qualität & Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job – Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Qualität & Reklamationsbearbeitung bei unserem Kunden in Geigenfeld in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Selbstständige Bearbeitung und Dokumentation von Qualitäts- und Reklamationsfällen

• Analyse und Bewertung von Beanstandungen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen

• Austausch mit Kunden, Lieferanten sowie den Bereichen Service und Vertrieb zur Klärung von Anfragen

• Steuerung und Organisation von externen Serviceeinsätzen zur Sicherstellung der Qualität

• Koordination von Ersatzlieferungen und Erstellung detaillierter technischer Stellungnahmen

• Untersuchung wiederkehrender Fehler und Mitwirkung bei der Einführung von Verbesserungsmaßnahmen

• Pflege und Auswertung von Qualitäts- und Mängelrückmeldungen zur kontinuierlichen Prozessoptimierung

Ihr Profil:

• Technische Ausbildung z. B. Industriemechaniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Bezug

• Erfahrung im Lüftungs-, Klima- oder Anlagenbau von Vorteil

• Sehr gutes technisches Verständnis, insbesondere für Lüftungskomponenten

• Strukturierte, analytische Arbeitsweise

• Starke Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

• Erfahrung im Reklamations- oder Qualitätsmanagement wünschenswert

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Was wir Ihnen bieten:

• Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag

• Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene Online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der Online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.

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