Support Agent Werkstudent Teilzeit (m/w/d)

Weltweites Netzwerk, tolle Chancen: Starte jetzt bei einem global agierenden Logistikunternehmen mit Fokus auf Express-Lieferungen durch! Wenn dir exzellenter Service und Kundenzufriedenheit genauso wichtig sind wie uns, dann werde jetzt als Kundensupporter*in in der Logistikkoordination Teil des Teams!
Am Standort Hilden** bieten wir dir den perfekten Mix aus Office, Organisation und Logistik-Action – ideal vereinbar mit deinem Studium oder deiner Work-Life Balance!

Deine Aufgaben

Du bist das Bindeglied zwischen administrativer Datenpflege und Praxis. Deine Aufgaben sind abwechslungsreich:

• Du arbeitest strukturiert mit Tabellen und hast Spaß daran, Daten zu pflegen und zu überprüfen
• Die Sortierung von Dokumenten und akribische Kontrolle Fracht-und Lieferpapiere auf Vollständigkeit gehört mit zu deinen Aufgaben
• Du greifst zum Hörer! Du telefonierst mit Fahrern oder Kunden, um offene Fragen zu klären und reibungslose Abläufe zu sichern
• Deine Aufgaben sind nicht immer nur am Schreibtisch - ab und zu schnappst du dir deine Sicherheitsschuhe und gehst direkt ins Lager, um Sendungen oder Dokumente vor Ort zu kontrollieren

Dein Profil

• Du bist eingeschriebene*r Student*in (Fachrichtung egal) oder möchtest in Teilzeit arbeiten
• Als Bindeglied zwischen Daten und Praxis verantwortest du die strukturierte Pflege von Tabellen sowie die akribische Kontrolle von Fracht- und Lieferpapieren.
• Du bist aufgeschlossen, telefonierst gerne und gehst aktiv auf Fahrer und Kunden zu
• Idealerweise bringst du erste Erfahrungen aus dem Büro als Kundenberater*in mit, dies ist jedoch kein muss
• Du arbeitest gewissenhaft, behältst den Überblick und bist dir nicht zu schade, auch mal mit Sicherheitsschuhen durchs Lager zu flitzen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Koordination

Was du erwarten darfst

• Attraktiver Stundenlohn von 16,00 € pro Stunde
• Du arbeitest idealerweise 4 Stunden pro Tag. Das Kernzeitfenster liegt zwischen 13:30 und 20:00 Uhr. Die Zeiten müssen nicht starr sein
• Keine langen Prozesse – du kannst ab sofort bei uns einsteigen
• Sammle wertvolle Referenzen bei einem echten Global Player der Express-Logistik
• Standort in Hilden ist super zu erreichen

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