Spezialist Elektrotechnik für den technischen Kundensupport (m/w/d)

Spezialist Elektrotechnik für den technischen Kundensupport (m/w/d)

Was Heiserv Ihnen anbietet:
Seit Jahrzehnten begleiten wir erfolgreich Kandidat*innen auf dem Weg zum (Traum-)job. Mit den Arbeitgebern in der Metropolregion und darüber hinaus sind wir bestens vernetzt.
Aktuell suchen wir für unseren Kunden in Nürnberg, ein Unternehmen aus der Elektronikbranche, zur direkten Festanstellung.

Womit Sie unseren Kunden unterstützen: Technische Beratung der Kunden zu elektrotechnischen Produkten zu Soft-, Hard- und Firmware sowie zu Servicedienstleistungen
Übernahme von Vertragsverhandlungen
Durchführung von Fehleranalysen sowie Überwachung der Qualitätsstandards
Leitung und Umsetzung von nationalen und internationalen After-Sales-Projekten
Analyse technischer Anfragen und Entwicklung von individuellen Lösungskonzepten
Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Qualität, Entwicklung und Vertrieb zur kontinuierlichen Verbesserung der Produkte und Services
Mitarbeit bei der Arbeitsvorbereitung

Das wird erwartet: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
Praxiserfahrung im technischen Kundensupport oder in einer serviceorientierten technischen Funktion wünschenswert
Gute Kenntnisse in Prüfmitteln und Normen
Versierter Umgang mit den MS-Office Anwendungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Hohes Maß an Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
Selbstständige, strukturierte und teamfähige Arbeitsweise

Darauf dürfen Sie sich freuen: Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Umfeld
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsmöglichkeiten und gezielte Förderung Ihrer fachlichen Entwicklung
Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
Kostenlose Parkplätze, gute Erreichbarkeit
Fahrrad-Leasing oder Zuschuss zum ÖPNV
Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennenzulernen.

Sie sind noch unentschlossen oder haben noch weitere Fragen zu der Stelle?

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

01.08.2025