Shore Excursion Manager (m/w/d)
Arbeitsort: 01314 Dresden
Stellenbeschreibung
Willkommen bei AIDA - dem Unternehmen, in dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Komm in unsere internationale AIDA Familie und arbeite bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. Um die Schönheit der Meere und der Erde zu schützen, sind wir Vorreiter für nachhaltige Kreuzfahrt. Entdecke bei uns deinen #PlaceToWe.
Ab sofort suchen wir dich an Bord unserer Schiffe.
Verantwortung für die professionelle Führung der Abteilung Shore Excursion und dem damit verbundenen Ausflugsprogramm an Bord der Schiffe
Ziel- und ergebnisorientierte Koordination sowie Kontrolle aller bereichsspezifischen Prozesse
Entwicklung der verkaufsfördernden Maßnahmen unter Einhaltung und Umsetzung der AIDA Qualitätsstandards
Sicherstellung des Ausflugsprogramms in Absprache mit lokalen Agenturen sowie dem landseitigen Fachbereich
Recherchieren von zukünftigen Ausflugsmöglichkeiten
Führung und Förderung des Shore Excursion Teams an Bord
Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Tourismus
Mehrjährige Berufserfahrung sowie fundierte Führungserfahrung im Bereich Shore Excursion an Bord eines Schiffes oder einer vergleichbaren Position in der Kreuzfahrtbranche
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office
Erfahrungen im Reklamationsmanagement
Ausgeprägtes wirtschaftliches Denken und Handeln sowie hohe Dienstleistungs- und Vertriebsorientierung
Verantwortungsbewusstsein, Souveränität und Flexibilität, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Beginn
ab sofort
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.