Serviceberater Kundenbetreuung (m/w/d)

Serviceberater Kundenbetreuung (m/w/d)

PS Direkt - Job perfekt Du hast Freude am persönlichen Kundenkontakt, erkennst individuelle Bedürfnisse und findest für jede Situation die passende Lösung? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position in der Servicefiliale, in der du Kunden kompetent berätst, passende Angebote erstellst und mit deiner serviceorientierten Art für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgst.

Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.
Deine Aufgaben Du berätst und betreust Besucher sowie Kunden der Servicefiliale persönlich und individuell
Passende Angebote und Produktlösungen erstellst du unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse und der geltenden Qualitätsstandards
Reklamationen bearbeitest du professionell und findest kundenorientierte Lösungen
Kundendaten pflegst und aktualisierst du sorgfältig im hauseigenen System
Als kompetente Ansprechperson beantwortest du Fragen rund um Produkte und Dienstleistungen
Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für einen erstklassigen Service und ein positives Kundenerlebnis

Deine Fähigkeiten Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation dies ist jedoch keine Voraussetzung
Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der persönlichen Kundenberatung bringst du idealerweise mit
Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du sicher und routiniert
Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise runden dein Profil ab

Das wird dir geboten Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
Ein Team, das wirklich zusammenhält
Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
Fahrtkostenzuschuss on top
Für Bewerber:innen komplett kostenlos

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 43.000 € und 48.000 € brutto jährlich dotiert.

29.05.2026