Serviceberater KFZ Automobilindustrie (m/w/d)

Serviceberater KFZ Automobilindustrie (m/w/d)

Wir suchen eine/n Automobil-Serviceberater/in (m/w/d), für unseren Kunden in der Umgebung von Düsseldorf. Als Serviceberater/in sind Sie für die professionelle Kundenbetreuung und -beratung im Bereich der Instandhaltung und Reparatur von Kraftfahrzeugen verantwortlich.

Ihre Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden in Bezug auf Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten an Fahrzeugen
Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie transparente Kommunikation der Kosten mit den Kunden
Koordination des Werkstattablaufs, inklusive Terminvereinbarungen, Auftragsvergabe an die Techniker/innen und Überwachung des Arbeitsfortschritts
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen Umgang, kompetente Auskunftserteilung und schnelle Lösungsfindung bei auftretenden Problemen oder Reklamationen
Aktive Verkaufsförderung von Zusatzleistungen wie beispielsweise Inspektionen oder Zubehör
Ihre Qualifikation: Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Kfz-Mechanik/-Elektronik oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung als Serviceberater/in in einer Kfz-Werkstatt oder einem Autohaus ist wünschenswert
Gute Kenntnisse über gängige Fahrzeugmodelle sowie deren technische Details
Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsgeschick und Fähigkeit zur Priorisierung verschiedener Aufgaben unter Zeitdruck
Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg
Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
Übertarifliche Bezahlung
Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögere nicht und bewirb dich noch heute. Gerne beantworten wir deine Fragen telefonisch unter der 0211-388386-21 oder per E-Mail unter folgender Adresse: Duesseldorf@hofmann.info
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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

01.10.2024