Serviceassistenz Bankfilialen (m/w/d)

Serviceassistenz Bankfilialen (m/w/d)

PS Direkt - Job perfekt Du hast Freude am persönlichen Kundenkontakt, bist serviceorientiert und behältst auch bei unterschiedlichen Anliegen den Überblick? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position im Bankservice, in der du Kundinnen und Kunden kompetent betreust und dein Team im täglichen Filialgeschäft unterstützt.

Mit deiner freundlichen Art, deinem Organisationstalent und deiner zuverlässigen Arbeitsweise sorgst du für eine angenehme Kundenbetreuung und trägst zu reibungslosen Abläufen im Tagesgeschäft bei.

Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
Deine Aufgaben Du betreust Kundinnen und Kunden persönlich und telefonisch bei unterschiedlichen Serviceanliegen
Als erste Ansprechperson sorgst du für einen freundlichen Empfang und eine professionelle Betreuung
Allgemeine Kundenanfragen bearbeitest du eigenständig und lösungsorientiert
Du unterstützt bei der Abwicklung verschiedener Bank- und Serviceleistungen
Bei Aufgaben rund um den Kassen- und Bargeldverkehr wirkst du zuverlässig mit
Du koordinierst Beratungstermine und unterstützt bei der Organisation des täglichen Filialgeschäfts
Kundenbezogene Informationen und Vorgänge erfasst und dokumentierst du sorgfältig
Du arbeitest eng mit den Beratungsteams und weiteren internen Ansprechpartnern zusammen
Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben übernimmst du eigenverantwortlich
Bei Bedarf unterstützt du unterschiedliche Teams innerhalb des Filialbetriebs
Durch deine serviceorientierte Arbeitsweise trägst du zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei

Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung im Bankservice, in der Kundenbetreuung oder in einer vergleichbaren serviceorientierten Position mit
Kenntnisse im Kassenwesen oder Bargeldverkehr sind von Vorteil
Du hast Freude am persönlichen Kundenkontakt und überzeugst durch ein freundliches sowie professionelles Auftreten
Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich aus
Du kommunizierst sicher und gehst offen auf unterschiedliche Menschen zu
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst
Auch bei mehreren parallelen Aufgaben behältst du den Überblick
Du bist flexibel und offen für Einsätze an unterschiedlichen Standorten
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent runden dein Profil ab

Das wird dir geboten Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
Ein Team, das wirklich zusammenhält
Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
Fahrtkostenzuschuss on top
Für Bewerber:innen komplett kostenlos

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 36.000 € und 38.000 € brutto jährlich dotiert.

13.03.2026