Service Center Mitarbeiter - Störungsmanagement (m/w/d)

Für unseren Kunden suchen wir für das Service Center mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Störungsmanagement.

Ihre Aufgaben bestehen u.a. aus:

* Erfassung und Pflege der Stamm- und Kundendaten
* Bearbeitung von Klärung von Kundenanfragen/Kundenkorrespondenzen
* Bearbeitung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen
* Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen
* Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung
* Digitalisierte Protokollierung

Das bringen Sie mit:

* Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
* Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Freude am Umgang mit Kunden
* Gutes Deutsch in Wort und Schrift
* Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
* Gute EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC
* Schichtbereitschaft (rollierendes 3-Schicht-System)

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an buda@aktivpersonalservice.de oder klicken Sie auf "JETZT ONLINE BEWERBEN".

Ihre Vorteile bei uns:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Bezahlung
• Mitfinanzierung Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung vor Ort
• Qualitative Arbeitskleidung
• Langfristige Einsätze

Jetzt aktiv werden!

Seit über 30 Jahren sind wir im Bereich der Personaldienstleistungen

erfolgreich. Die Zufriedenheit unserer Kunden und unserer über

2.000 Mitarbeiter steht dabei für uns immer an erster Stelle. Mit einem

dichten Netz an Standorten in allen wichtigen Wirtschaftsregionen

Deutschlands sind wir immer in Ihrer Nähe.

aktiv personal-service:

Der Name steht für Kompetenz, Fairness und Seriosität.

ab sofort