Senior Helpdesk (m/w/d)

Senior Helpdesk (m/w/d)

Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir einen engagierten und erfahrenen Senior-IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Chemie-Kunden aus Waldems. Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber: Das dürfen Sie von unserem Kunden erwarten:
Flexible Arbeitszeiten
Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
Vorantreiben von interessanten Projekten
Faires Gehalt je nach Ihrer Qualifikation
Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitsgestaltung
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklung im Unternehmen
Div. Mitarbeiterbenefits
Feedbackkultur und flache Hierarchien
Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:
Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
Kostenloses Bewerbercoaching
Kostenlose Jobberatung
Ihre Aufgaben: Eigenständige Bearbeitung und Priorisierung von IT-Störungen und Serviceanfragen (telefonisch, per Ticketsystem oder vor Ort)
Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme im Hard- und Softwarebereich im 1st- und 2nd-Level-Support
Betreuung von Windows-Clients, mobilen Geräten, Peripherie und Standardsoftware (z. B. Microsoft 365)
Benutzerverwaltung und Rechtevergabe im Active Directory und Microsoft Exchange
Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation sowie Wissensdatenbank
Mitarbeit bei IT-Projekten, z. B. Rollouts, Migrationen oder der Einführung neuer Tools
Unterstützung beim Aufbau von IT-Sicherheits- und Backup-Konzepten
Schulung und Unterstützung von Anwendern im Umgang mit IT-Systemen und -Anwendungen
Ihr Profil: Bachelor-Abschluss in Informationssystemen oder Informationstechnologie
Mehrjährige Erfahrung als im IT-Sektor
Erfahrung Hyper-V- und VMware-Virtualisierungsinfrastrukturen wünschenswert
Erfahrung mit Server- und Desktop-Betriebssystemen sowie IT-Sicherheitssystemen und dem Anwendungssupport
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Kommunikativ, strukturiert und engagiert
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen bei Projekten

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

15.08.2025