Second Level Supporter bei einem Softwareentwickler - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (m/w/d)

Möchtest du deine Leidenschaft für Technologie und Support auf eine neue Ebene bringen? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein!

Unser angesehenes Kundenunternehmen mit Sitz in Wiesbaden sucht einen Second Level Supporter (m/w/d). Hier erwarten dich nicht nur spannende Projekte und innovative Technologien, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld.

Gestalte die Zukunft des Supports mit Kreativität, meistere technische Herausforderungen und entfalte dein volles Potenzial, indem du Teil dieses Teams wirst! Verpasse diese Chance nicht und bewirb dich noch heute!

Deine Aufgaben

• Du übernimmst Supportanfragen aus dem First- und Second Level Support und bearbeitets diese
• Du analysierst und behebst technische Probleme auf unserer Software und auf Windows-Plattformen
• Du führst Loganalysen zur Identifizierung von Fehlern und Performance-Engpässen durch
• Du optimierst die Systemleistung durch diverse Speicher- und Performancenanalysen
• Du unterstützt das Betriebsteam beim Kunden in komplexen Aufgabenfeldern
• Du führst Loadbalancing-Konfigurationen und Performanceanalysen durch

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT-Bereich
• Du konntest bereits praktische Erfahrung in der Betreuung von Kunden und der Unterstützung von Anwendern im Second Level Support sammeln
• Du verfügst über rudimentäre Kenntnisse in der Softwareentwicklung mit C# sowie im Betrieb von Software auf Windows-Plattformen
• Du bist ein Teamplayer und bringst eine analytische Denkweise mit
• Du hast Spaß an Aufgaben wie Loadbalancing-Konfigurationen, Speicher- und Performanceanalysen
• Du bringst eine ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit

Deine Benefits

• Du genießt die Vorzüge flexibler Arbeitszeiten, wobei bis zu 60% deiner Arbeit remote erledigt werden kann
• Bei deinem Renteneintritt steht dir monatlich ein fester Betrag im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge zur Verfügung
• Du kannst in unserer exzellenten Kantine speisen und erhältst zudem eine Essenszulage
• Du profitierst von persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
• Du darfst in einem familiären Umfeld mit starkem Teamgeist arbeiten und dich auf regelmäßige Teamevents freuen
• Du erhältst nicht nur eine attraktive Vergütung, sondern auch zusätzliche Benefits, wie die Option auf ein JobRad
• Du darfst dich auf verschiedene Firmenevents, wie Sommerfeste, Weinfeste und Weihnachtsfeiern zusammen mit deiner Familie freuen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Dein Kontakt

Frau Christin Hög
it-frankfurt@dis-ag.com

DIS AG

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Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt

Telefon +49 069/668194228
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