Sachbearbeitung Kreditkartenbetrug (m/w/d)

Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

Sie haben Freude an Recherchearbeit und denken analytisch? Sie können bereits erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung im Bereich Bankwesen vorweisen? Dann sind Sie unser Kandidat (m/w/d)!

Unser Kunde, ein in Deutschland und Italien agierender Dienstleister, mitunter tätig für eine der größten Banken in Deutschland, sucht einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für Kreditkartenbetrug für den Standort in Nürnberg.

Sie fühlen sich angesprochen?
Dann freuen wir uns darauf, Sie näher kennenzulernen!

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Frühzeitiges Erkennen von Kreditkartenbetrug und Klärung der Auffälligkeiten mit den Karteninhabern bei VISA und Mastercard
• Durchführung und Kontrolle von Buchungen im Rahmen der Reklamationsbearbeitung
• Entgegennahme von Kundentelefonaten zu Zahlungsreklamationen von Kreditkarten sowie Erstellung und Versand der entsprechenden Formulare
• Bearbeitung von Zahlungsreklamationen
• Prüfung und Beantwortung von Sicherheitsfragen
• Vollständige Dokumentation der bearbeiteten Verdachtsfälle

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Finanzbereich
• Sie konnten bereits Erfahrung in der Sachbearbeitung in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld sammeln
• Sie sind kommunikationsstark, diplomatisch und haben Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Sie besitzen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie fühlen sich in den gängigen MS-Office-Anwendungen sicher

Das bietet unser Kunde Ihnen:

• Attraktive Vergütung mit 14 Gehältern
• 30-Tage Urlaub
• Gute Work-Life-Balance
• Möglichkeit zu Fort- und Weiterbildungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Herr Jakob Volgnandt
bewerbung.nuernberg-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Südwestpark 76
90449 Nürnberg

Telefon +49 911/21442200
www.dis-ag.com

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