Sachbearbeiter Versicherungsverträge & Leistungsservice (m/w/d)

Arbeitsort: 50677 Köln

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Versicherungsverträge & Leistungsservice (m/w/d)

PS Direkt - Job perfekt Du hast Freude an kaufmännischen Aufgaben, arbeitest gewissenhaft und möchtest deine organisatorischen Fähigkeiten in einem vielseitigen Arbeitsumfeld einsetzen? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position, in der du unterschiedliche Vertragsangelegenheiten betreust und Kunden bei ihren Anliegen zuverlässig unterstützt.

Im Mittelpunkt deiner Tätigkeit stehen die sorgfältige Bearbeitung bestehender Versicherungsverhältnisse, die Prüfung relevanter Unterlagen sowie die professionelle Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpartnern. Dabei übernimmst du Verantwortung für administrative Abläufe und sorgst dafür, dass Geschäftsvorgänge korrekt und termingerecht abgewickelt werden.

Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
Deine Aufgaben Eigenständige Bearbeitung und Verwaltung bestehender Versicherungsverträge im laufenden Tagesgeschäft
Prüfung und Abwicklung unterschiedlicher leistungsbezogener Vorgänge unter Berücksichtigung geltender Vorgaben
Bearbeitung und Kontrolle wiederkehrender Zahlungen sowie Veranlassung erforderlicher Anpassungen
Erstellung und Prüfung vertrags- und leistungsbezogener Dokumente und Bescheinigungen
Sichtung und Bearbeitung eingehender Nachweise sowie Klärung fehlender oder unvollständiger Unterlagen
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und externen Ansprechpartnern bei unterschiedlichen Vertragsangelegenheiten
Prüfung und Bearbeitung von Anfragen zu bestehenden Versicherungsleistungen
Erfassung, Aktualisierung und Pflege relevanter Vertrags- und Kundendaten in den entsprechenden Systemen
Dokumentation laufender Bearbeitungsvorgänge sowie zuverlässige Nachverfolgung offener Sachverhalte
Abstimmung mit internen Fachbereichen zur Klärung komplexerer Anliegen und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Unterstützung bei allgemeinen kaufmännischen und administrativen Aufgaben innerhalb der Vertragsverwaltung

Deine Fähigkeiten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise erste Berufserfahrung im Versicherungswesen, in der kaufmännischen Sachbearbeitung oder in der Vertragsverwaltung
Kenntnisse in der Bearbeitung von Versicherungsverträgen oder leistungsbezogenen Vorgängen sind von Vorteil
Freude an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation mit Kunden und unterschiedlichen Ansprechpartnern
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe und die sorgfältige Bearbeitung administrativer Vorgänge
Strukturierte, gewissenhafte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine freundliche und professionelle Kommunikation
Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick zu behalten und Prioritäten zuverlässig zu setzen
Verantwortungsbewusster und diskreter Umgang mit vertraulichen Kunden- und Vertragsinformationen
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick runden dein Profil ab

Das wird dir geboten Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
Ein Team, das wirklich zusammenhält
Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
Fahrtkostenzuschuss on top
Für Bewerber:innen komplett kostenlos

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 30.000 € und 35.000 € brutto jährlich dotiert.

Beginn

13.03.2026

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Arbeitgeber

PS Direkt.com

Frau Nadine Ramos de Lima
50677 Köln

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