Sachbearbeiter Servicekoordination (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?

Bei einem unserer namhaften Kunden in Kiel, einem Unternehmen der Industrie, bietet sich diese interessante Perspektive als Sachbearbeiter (m/w/d) Servicekoordination im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Unser Kunde ist ein Kieler Traditionsunternehmen mit internationalen Niederlassungen und in der kommerziellen Schifffahrt, bei den Megayachten und bei den Marine als Weltmarktführer für Navigationssysteme anerkannt.

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten Service-Claims und prüfen Garantiereklamationen auf formale Kriterien
• In Zusammenarbeit mit dem technischen Support legen Sie Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung fest
• Sie beauftragen hauseigene Servicetechniker bzw. externe Servicestellen im In- und Ausland für einen Serviceeinsatz
• Sie bearbeiten Reklamationen bezüglich beauftragter Serieneinsätze
• Sie prüfen die Ersatzteilverfügbarkeit und beauftragen den Ersatzteilverkauf mit dem Ersatzteilversand
• Sie kontrollieren Auftragsbestätigungen von Servicestellen
• Sie kommunizieren mit Kunden während des ganzen Servicevorganges

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie besitzen idealerweise Berufserfahrung in einem technischen, projektgesteuerten Umfeld in einer vergleichbaren Position oder im internationalen Service- oder Vertriebsbereich
• Sie verfügen über ausgeprägtes Wirtschafts- und Prozessdenken und eine hohe Dienstleistungsmentalität
• Sie haben ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Organisationstalent
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel und Power Point
• Sie haben erste praktische SAP Kenntnisse, idealerweise im Modul SD
• Sie bestechen durch eine kundenorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Ihr Profil wird durch gute praktische Englischkenntnisse ergänzt

Ihre Benefits

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und ein monatliches Festgehalt
• Flexible Arbeitszeiten sowie Gleitzeitmodell und Arbeitszeitkonto
• Möglichkeit je nach Kundenunternehmen mobil zu arbeiten
• Attraktive Branchenzuschläge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Langfristiger Einsatz mit anschließender Übernahmemöglichkeit
• Volle Transparenz ab dem ersten Tag dank Mitarbeiter-App
• Persönliche und professionelle Betreuung und Beratung durch unser Kieler Team

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com.

Ihr Kontakt

Frau Karin Kulisch
Karin.Kulisch@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Hopfenstraße 65
24103 Kiel

Telefon +49 431 7299 0840
www.dis-ag.com

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