Sachbearbeiter Kundenservice (gn) (m/w/d)

Sachbearbeiter Kundenservice (gn)

PS Direkt - Job perfekt Du arbeitest gerne serviceorientiert, behältst auch bei vielen Informationen den Überblick und hast Freude am Austausch mit Kunden? Dann erwartet dich hier eine abwechslungsreiche Position im Kundenservice mit einer Mischung aus Kundenbetreuung, Datenmanagement und administrativen Aufgaben.

Als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Fachbereichen sorgst du für eine zuverlässige Betreuung und die hohe Qualität kundenbezogener Daten und Prozesse.

Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.
Deine Aufgaben Du pflegst und verwaltest die Stammdaten der Kunden im System
Die Qualität und Vollständigkeit der ausgetauschten Daten überprüfst du regelmäßig
Kundenanliegen bearbeitest du eigenständig und serviceorientiert
Reports, Auswertungen und Übersichten erstellst du für verschiedene Fachbereiche
Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und unterstützt bei kundenbezogenen Themen
Reklamationen bearbeitest du professionell und unterstützt bei der Lösungsfindung
Allgemeine administrative Aufgaben im Kundenservice runden dein Tätigkeitsfeld ab
Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
SAP-Kenntnisse bringst du bereits mit und setzt diese sicher im Arbeitsalltag ein
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden
Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du routiniert
Du überzeugst durch eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten zeichnen dich aus
Teamfähigkeit und Eigeninitiative runden dein Profil ab

Das wird dir geboten Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
Ein Team, das wirklich zusammenhält
Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
Fahrtkostenzuschuss on top
Für Bewerber:innen komplett kostenlos

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 37.200 € und 39.600 € brutto jährlich dotiert.

29.04.2026