Sachbearbeiter International Customer Service (gn) (m/w/d)

Sachbearbeiter International Customer Service (gn)

PS Direkt - Job perfekt Du fühlst dich im internationalen Kundenumfeld wohl und möchtest deine kaufmännische Erfahrung mit Kommunikation und Organisation verbinden? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position, in der du Kunden kompetent betreust, internationale Auftragsprozesse begleitest und eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeitest. Mit deinem Blick fürs Detail, deiner Serviceorientierung und deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass Kundenanliegen zuverlässig bearbeitet und Prozesse effizient umgesetzt werden.

Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.
Deine Aufgaben Du überprüfst regelmäßig den Datenaustausch über elektronische Schnittstellen und stellst eine hohe Datenqualität sicher
Internationale Kunden betreust und berätst du kompetent bei allen auftragsbezogenen Fragestellungen
Auswertungen und Reports erstellst du eigenständig und bereitest relevante Kennzahlen übersichtlich auf
Gemeinsam mit dem Außendienst sorgst du für eine reibungslose Betreuung und erfolgreiche Abwicklung von Kundenprojekten
Reklamationen bearbeitest du serviceorientiert und findest gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen passende Lösungen
Darüber hinaus unterstützt du das Team bei administrativen Aufgaben rund um die internationale Auftragsabwicklung

Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Customer Service
Kenntnisse in der Auftragsabwicklung sowie Erfahrung mit SAP R/3 bringst du bereits mit
Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen insbesondere Word und Excel arbeitest du sicher und routiniert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzt du im internationalen Arbeitsumfeld souverän ein
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung
Teamgeist, eine strukturierte Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden runden dein Profil ab

Das wird dir geboten Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
Ein Team, das wirklich zusammenhält
Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
Fahrtkostenzuschuss on top
Für Bewerber:innen komplett kostenlos

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 40.000 € und 44.000 € brutto jährlich dotiert.

29.05.2026