Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)

Bei einem unserer namhaften Kunden in Göppingen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Ihre Aufgaben

• Als erste Anlaufstelle für Kundenfragen zu Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen fungieren
• Eigenständige Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen sowie die Betreuung unserer nationalen und internationalen Partner
• Von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Nachverfolgung den gesamten Prozess abwickeln
• Die Kundenzufriedenheit steigern, indem wir Anfragen schnell und kompetent lösen.
• Als Bindeglied zwischen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst agieren
• Telefonische Unterstützung für unsere nationalen und internationalen Partner bieten.
• Die Betreuung von Spezialprojekten übernehmen

Ihr Profil

• Sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Kenntnisse im Umgang mit dem ERP-System AS400 sind von Vorteil
• Bevorzugte Erfahrung in der Abwicklung von Exportgeschäften
• Ein grundlegendes technisches Verständnis ist erforderlich.
• Basiskenntnisse in Betriebswirtschaft
• Eine kaufmännische Grundausbildung in Verbindung mit 3-5 Jahren Berufserfahrung ist wünschenswert
• Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrung im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie Verhandlungssicherheit in Englisch
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Herangehensweise, ergänzt durch betriebswirtschaftliches Verständnis
• Sie sind begeisterungsfähig und überzeugend
• Der Umgang mit Kunden bereitet Ihnen Freude
• Sie sind in der Lage, eigenverantwortlich zu arbeiten und sind dennoch teamfähig.
• Organisationstalent, Engagement und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab

Ihre Benefits

• Home Office
• Eine Arbeitswoche von 35 Stunden
• Ein Arbeitsvertrag nach IG Metall
• Flexible Gleitzeitregelungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com.

Ihr Kontakt

Frau Jessica Cassini
stuttgart-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Pragstraße 154
70376 Stuttgart

Telefon +49 711/22249100
www.dis-ag.com

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