Sachbearbeiter Auftragsmanagement & Kundenbetreuung (m/w/d)
Arbeitsort: 50677 Köln
Stellenbeschreibung
Sachbearbeiter Auftragsmanagement & Kundenbetreuung (m/w/d)
PS Direkt - Job perfekt Du bist ein Organisationstalent, behältst auch bei mehreren parallel laufenden Aufträgen den Überblick und möchtest deine kaufmännischen Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld einsetzen? Dann erwartet dich eine vielseitige Position, in der du Kundenaufträge koordinierst, interne Abläufe unterstützt und für eine zuverlässige Auftragsabwicklung sorgst.
Als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und verschiedenen Fachbereichen übernimmst du Verantwortung für die Bearbeitung kaufmännischer Vorgänge. Dabei koordinierst du Termine, stimmst dich mit unterschiedlichen Ansprechpartnern ab und stellst sicher, dass Aufträge effizient und kundenorientiert abgewickelt werden.
Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
Deine Aufgaben Eigenständige Betreuung und Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zum Abschluss
Erfassung, Aktualisierung und Pflege von Auftrags- und Kundendaten in den eingesetzten Systemen
Koordination laufender Aufträge in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
Abstimmung von Lieferungen und organisatorischen Abläufen mit Kunden, Lieferanten und externen Dienstleistern
Bearbeitung und Verwaltung kaufmännischer Vertragsunterlagen sowie Abstimmung mit beteiligten Geschäftspartnern
Zusammenarbeit mit der Buchhaltung bei auftrags- und vertragsbezogenen Fragestellungen
Überwachung von Bearbeitungsständen, Lieferterminen und vereinbarten Fristen
Frühzeitige Klärung von Abweichungen und Unterstützung bei der Lösung offener Vorgänge
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden bei Fragen zur Auftragsabwicklung
Unterstützung des Außendienstes bei administrativen und organisatorischen Anliegen
Sicherstellung einer sorgfältigen Dokumentation und einer hohen Datenqualität
Mitwirkung an einer effizienten und serviceorientierten Gestaltung der Auftragsprozesse
Deine Fähigkeiten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Auftragsmanagement, in der Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeit
Gute SAP-Kenntnisse, idealerweise in den Modulen SD und MM
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Vorgänge gleichzeitig zu koordinieren
Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Dienstleistern und internen Fachbereichen
Hohes Maß an Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab
Das wird dir geboten Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
Ein Team, das wirklich zusammenhält
Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
Fahrtkostenzuschuss on top
Für Bewerber:innen komplett kostenlos
bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Diese Position ist zwischen 25.000 € und 30.000 € brutto jährlich dotiert.
Beginn
13.03.2026
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
PS Direkt.com
Herr Niklas Niebes50677 Köln