Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Vertriebsinnendienst mit technischem Verständnis (m/w/d)

Für ein international agierendes Unternehmen suchen wir für den Bereich internationaler Kundenservice / Auftragsabwicklung Export mehrere Mitarbeiter.

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) mit technischem Verständnis

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die systemgestützte Erfassung und Nachbearbeitung von Kundenaufträgen im technischen Umfeld.
• Die Auftragsbearbeitung erfolgt auf Basis vorab verhandelter Angebote und in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen sowie dem Vertrieb.
• Sie klären offene technische und kaufmännische Details eigenständig mit Kunden sowie internen Schnittstellen.
• Sie begleiten die Aufträge im gesamten Prozess – von der Erfassung über die Termin- und Systemsteuerung bis hin zur Auslieferung.
• Sie stellen eine reibungslose Kommunikation und Abstimmung innerhalb der Prozesskette sicher.
• Sie betreuen einen internationalen Kundenkreis und kommunizieren regelmäßig mit Ansprechpartnern aus dem europäischen und weltweiten Ausland (u. a. UK, Skandinavien, Benelux, Asien, Australien).
• Die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Auftragsinformationen im ERP-System gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.
• Sie bringen Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder Auftragsbetreuung im Umfeld technischer Produkte mit.
• Sie haben bereits mit einem ERP-System gearbeitet, idealerweise SAP.
• Sie sind sicher im Umgang mit internationalen Kunden und kommunizieren souverän auf Deutsch und Englisch (mindestens B2, besser höher).
• Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten auch bei komplexen Prozessabläufen den Überblick.
• Kommunikationsfähigkeit sowie die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Schnittstellen gehören zu Ihren Stärken.

Interesse? Dann seien Sie schnell und bewerben Sie sich jetzt!

federmann@carpediem-online.de

Wenn diese Position nicht zu 100 % Ihrem Profil entspricht, freuen wir uns dennoch über Ihre Kontaktaufnahme, da wir regelmäßig vergleichbare Positionen im technischen und kaufmännischen Umfeld besetzen.

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