Quereinsteiger (gn) Bank Serviceagent (m/w/d)

Quereinsteiger (gn) Bank Serviceagent

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Für unseren Kunden, eine regional stark etablierte Bank, suchen wir aktuell einen Quereinsteiger (gn) Bank Serviceagent zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung.

Der gehaltliche Rahmen befindet sich je nach Erfahrung und Qualifikation zwischen 40.000 € und 45.000 € pro Jahr .

Ihre Benefits bei unserem Kunden: 32 Tage Urlaub + Weihnachten und Silvester frei
Homeoffice-Möglichkeiten und geregelte Arbeitszeiten
Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
Zusätzliche Benefits wie Bikeleasing, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr
Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung
Ihre Aufgaben als Quereinsteiger (gn) Bank Serviceagent: Kundenorientierte Beratung und Betreuung in allen Bereichen der Kontoführung, des Zahlungsverkehrs und weiteren Kundenthemen im Erstkontakt
Aktive Ansprache von Kunden und Identifizierung von Beratungsansätzen
Kompetente Klärung von Anfragen, Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Nutzung digitaler Möglichkeiten zur Steigerung von Effizienz und Produktivität im Kundenservice
Mitgestaltung der Prozesse im Payment- und Servicezentrum sowie Entwicklung neuer Lösungsansätze
Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (gn) oder Quereinsteiger welche sich intern qualifizieren wollen
Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Zahlungsverkehr von Vorteil
Freude am Kundenkontakt, aktive Betreuung und Flexibilität
Sicheres Auftreten, gute Umgangsformen, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Teamgeist und hohe Einsatzbereitschaft
Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
Dienstleistungs- und serviceorientiertes Handeln
Hohe Affinität für Digitalisierung und IT, Offenheit für neue innovative Ideen und Ansätze

Ihr Weg zum neuen Job: Wenn Sie sich hier wiedererkennen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsangabe sowie Ihrer Verfügbarkeit via E-Mail an jobsinmuenchen@bankpower.de .

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir freuen uns auf Sie!

01.05.2025