Qualitätsmanager Hygiene- und Beschwerdemanagement (m/w/d)
Arbeitsort: 45772 Marl, Westfalen
Stellenbeschreibung
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als 33.000 Mitarbeitenden weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren bundesweit erfolgreich in den Bereichen der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der chemischen Industrie. Hervorragende Arbeitsbedingungen sowie eine sehr faire Entlohnung dürfen Sie erwarten.
WIR BIETEN IHNEN
- Eine persönliche Betreuung in unserem Hause, welche umfassend berät und Ihnen für jegliche Anliegen zur Verfügung steht
- Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten deutschen Chemiekonzerne (M-DAX Unternehmen)
- Erstklassiges Kantinenessen zu vergünstigten Preisen
- Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden in Tagschicht
- Eine attraktive Entlohnung auf Basis des Chemietarifvertrages
- Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie lukrative Zuschläge
- Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
IHRE AUFGABEN
- Qualifizierte Ansprechperson für alle Hygienefragen sowie Betreuung und Bearbeitung von Kundenanliegen
- Durchführung operativer Kontrollen der Reinigungs- und Qualitätsleistungen im Sanitär- und Gebäudebereich sowie bei externen Reinigungsfirmen
- Erfassung von Reinigungsdefiziten im Rahmen der Qualitätskontrolle und Weiterleitung der Mängel an die entsprechenden Dienstleister
- Qualitätsplanung zur Festlegung und Dokumentation von Qualitätsstandards und -vorschriften
- Planung, Durchführung und Dokumentation von Qualitätsprüfungen sowie Erstellung und Umsetzung von Prüfkatalogen und Kontrollplänen
- Management von Fremdfirmen: Zusammenarbeit und Überwachung von externen Dienstleistern
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Hygiene, Gebäudemanagement, Qualitätsmanagement oder einem ähnlichen Bereich, z.B. Hygienefachkraft (m/w/d)
- Fundierte Kenntnisse in der Reinigungstechnik und im Hygienemanagement
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.
- Hohe Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke im Beschwerdemanagement
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Qualitätsmanagement-Software von Vorteil
IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch.
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
WICHTIGER HINWEIS
Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu können.
A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider your application.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.
Die Herrmann Personaldienste GmbH mit dem Fachbereich Engineering ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Ingenieuren und Technikern spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Industriekonzernen, renommierten mittelständischen Unternehmen und Ingenieurbüros. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause.
Beginn
ab sofort
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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Herrmann Personaldienste GmbH
Frau Saskia HilgerBerliner Allee 47
40212 Düsseldorf