Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter m/w/d Vertriebsinnendienst Customer Service

Die support4office - Eine Marke der support Personallogistik GmbH - ist ein regionaler Personaldienstleister aus dem Münsterland. Für Vakanzen im kaufmännischen Bereich stehen wir Ihnen als strategischer Partner zu Seite.

Für unseren Kunden, ein mittelständisches Industrieunternehmen aus Lüdinghausen, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter m/w/d Vertriebsinnendienst Customer Service in Vollzeit.
Wir bieten Ihnen: Direkteinstieg in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Einstiegsgehalt ab 45.000,- € pro Jahr
1.000,- € Willkommensprämie bei Aufnahme der Tätigkeit
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Bis zu 30 Tage Urlaub
Erstes Gespräch am Telefon auch außerhalb der Arbeitszeiten
Persönliche und wertschätzende Betreuung

Ihre Aufgaben: Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen über verschiedene Kanäle, inklusive Abstimmung zur Lieferfähigkeit und Kommunikation mit Kunden

Abwicklung der erforderlichen Zollprozesse und Koordination von Sonderverkäufen
Erstellung und Versand von Rechnungen, Lieferavisen sowie Zertifikaten
Verwaltung von Stammdaten, Neukundenanlage, Sortimentspflege und Key-User-Funktion für das Warenwirtschaftssystem
Erstellung von Preislisten sowie Preispflege im System
Bestandspflege und Erstellung von Auswertungen
Überwachung offener Posten, Durchführung des Mahnwesens und Abstimmung von Zahlungsausständen
Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, Kundenportalen sowie dem zuständigen Key Account

Vorbereitung des Musterversandes
Abwicklung von Reklamationen
Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und internen Abläufe
Unsere Erwartungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industriekaufmann/frau m/w/d, Kaufmann/frau Groß- und Außenhandel m/w/d oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Berufserfahrung im Customer Service sowie erste Kenntnisse im Bereich Zollabwicklung (Export)
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, ERP-Kenntnisse von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Teamgeist und selbständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Nutzen auch Sie unseren Erfolg für Ihre persönliche Weiterentwicklung und Ihre neue berufliche Perspektive! Die support Personallogistik GmbH in Osnabrück, Münster, Recklinghausen, Emsdetten und Ahlen ist Ihr kompetenter Dienstleister für Ihr Personalmanagement.

Auf Grundlage unserer Unternehmensgrundsätze bieten wir durch unsere moderne Unternehmensorganisation innovative und effiziente Leistungen.

Durch unsere Mitgliedschaft im AÜG Netzwerk kompetente Personallogistik GmbH ist es uns möglich, nicht nur regional, sondern auch bundesweit für Sie tätig zu sein.

Wir haben unsere Unternehmensorganisation und unsere Leistungen konsequent danach ausgerichtet, den Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden.

01.05.2025