Mitarbeiter telefonische Kundenberatung (m/w/d)

Arbeitsort: 01001 Dresden

Stellenbeschreibung

Referenznumer: 70/50246
Anstellungsart: keine angabe
Stelle: Mitarbeiter telefonische Kundenberatung (m/w/d)
Wochenstunden: 40
Arbeitszeit: keine angabe
Befristet: nein
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und Auftraggeber:innen
  • Beratung unserer Kund:innen über die jeweils vereinbarten Leistungen
  • Hilfe für unsere Kund:innen bei Haus- und Wohnungsnotfällen, indem man einen Spezialisten beauftragt, der vor Ort den Schadenfall aufnimmt
  • Hilfe für unsere Kund:innen bei einer Fahrradpanne mobil zu bleiben und organisieren einer sicheren Weiterreise
  • prüfen und bearbeiten der fallabschließenden Schadenakte und eingereichter Dienstleisterrechnungen

Vorausgesetzte Kenntnisse:

  • erste berufliche Erfahrung aus dem Dienstleistungsbereich, Büro oder Handwerk
  • gute Kenntnisse idealerweise mit Fahrrädern
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen
  • Spaß an kreativen Lösungen und gute Auffassungsgabe
  • verantwortungsbewusstes Handeln und eine strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten:

  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • bis zu 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Rabatte für ausgewählte Events und Freizeitaktivitäten
  • angenehmes Betriebsklima

Kontakt:
Bitte kontaktieren Sie Birgit Birninger unter
birninger-birgit@office-personal.com
+49 351 20576900

ID: 70/50246

Beginn

ab sofort

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