Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Arbeitsort: 40474 Düsseldorf

Stellenbeschreibung

Du bist vertraut mit aktueller Hard- und Software sowie Windows Betriebssystemen oder Microsoft Office? Darüber hinaus hast Du große Freude am telefonischen Umgang mit Kunden und schätzt selbständiges Arbeiten? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Für die Allgeier Experts Division IT-Services & Consulting suchen wir Dich ab sofort zur Direkteinstellung als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) für den Standort Düsseldorf.
Ref.Nr.: 140278 (Bitte bei Deiner Bewerbung mit angeben)

DEINE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN

  • Annehmen und Klassifizieren von IT Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich (z.B. Notebooks, Windows 7-10, Microsoft Outlook und Office, etc.)
  • Lösen der Störungen nach entsprechenden Prozessvorgaben
  • Sicherstellen des vereinbarten Serviceniveaus
  • Weiterleiten komplexer Störungen an nachgelagerte Facheinheiten
  • Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem

DEIN PROFIL

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung, aber nicht zwingend erforderlich
  • Grundlegende IT-Kenntnisse (z.B. Microsoft Windows, Outlook und Office) sowie technisches Interesse
  • Erfahrung in der telefonischen Anwender- oder Kundenberatung von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Wir freuen uns über Bewerbungen von IT affinen Quereinsteigern und motivierten Teamplayern!

UNSERE BENEFITS

Wir sind auch während der weltweiten Corona-Pandemie weiter für Dich da!
Vorstellungsgespräche beispielsweise können über viele Kanäle wie Telefon, Skype oder Microsoft Teams durchgeführt werden.

  • Attraktive und leistungsgerechte Verdienstmöglichkeiten
  • Abwechslungsreiches und projektbezogenes Arbeiten
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Hochwertige IT Ausstattung
  • Zugang zu einer breitgefächerten Berufspraxis
  • Einstieg in die erfolgreiche Allgeier Gruppe
  • Profitiere von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
  • Als Mitarbeiter erhältst Du exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

Innerhalb der Allgeier Experts sind wir der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. Unser Ziel ist es, Dich mit Unternehmen aus der Wirtschaft, dem öffentlichen Sektor sowie IT Dienstleistern zu verbinden. Auf diesem Weg möchten wir Dich als zuverlässiger Partner begleiten und Dich bei Deinem nächsten Karriereschritt unterstützen. Unser Ziel ist Deine Zukunft!

Ansprechpartner
Marion Mündel
+49 30 7701921-28
marion.muendel@allgeier-experts.com

Wir sind in der Allgeier Experts der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!

Beginn

ab sofort

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Marion Mündel
Wohlrabedamm 32
13629 Berlin
E-Mail: marion.muendel@allgeier-experts.com