Mitarbeiter im virtuellen Sekretariat (m/w/d)
Arbeitsort: 10001 Berlin
Stellenbeschreibung
Referenznumer: 80/73177
Anstellungsart: keine angabe
Stelle: Mitarbeiter/innen im virtuellen Sekretariat (m/w/d)
Wochenstunden: 40
Arbeitszeit: keine angabe
Befristet: nein
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:
Für unseren Kunden in Berlin suchen wir kommunikative und serviceorientierte Kundenbetreuer (m/w/d) für den Sekretariatsservice in Vollzeit oder Teilzeit. Nach einer erfolgreichen Einarbeitung besteht die Möglichkeit, die Tätigkeit teilweise mobil auszuüben.
- Professionelle Annahme und Bearbeitung eingehender Telefonate im Rahmen eines bundesweit agierenden Sekretariatsservices.
- Aufnahme der Kundenanliegen und gezielte Weiterleitung an die jeweils zuständigen Ansprechpartner.
- Verfassen, Bearbeiten und Beantworten von E-Mails sowie schriftliche Kommunikation mit Kundinnen und Kunden (m/w/d).
- Erteilung von grundlegenden Informationen und kompetente Unterstützung der Anrufer im Rahmen einer serviceorientierten Kundenbetreuung.
Vorausgesetzte Kenntnisse:
- Freude an der Kommunikation und Beratung sowie ausgeprägtes Interesse am persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
- Hohe Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie ein verbindliches Auftreten im Umgang mit Kundinnen und Kunden.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine klare und verständliche Aussprache.
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Schichtsystem innerhalb des Zeitraums von 07:00 bis 20:00 Uhr; individuelle Arbeitszeitmodelle und Absprachen sind möglich.
Wir bieten:
- Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit an
- Gute Planbarkeit durch langfristig feststehende Schichtpläne
- Von uns werden Sie mit einem Bruttolohn von mind. 13,50 € Std. plus Zuschläge und Bonus vergütet
- Für Ihre Erholung gewähren wir Ihnen bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir gewähren Ihnen Sondervergütungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld für mehr Freiheiten im Privaten, darüber hinaus können Sie ein Bonus von bis zu 1000€ für „Mitarbeiterwerben Mitarbeiter“ erzielen und das so oft Sie wollen
- Wir bei Office Personal schätzen Sie als Mitarbeiter *in und Sie erhalten von uns Rabatte für tolle Veranstaltungen und Events
Interesse? Super! Lass uns jetzt in Kontakt treten!
Kontakt:
Bitte kontaktieren Sie Arnd Neumann unter
neumann-arnd@office-personal.com
+49 30 31 98 40 110
ID: 80/73177
Beginn
ab sofort
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.