Mitarbeiter im virtuellen Sekretariat (m/w/d)

Arbeitsort: 10001 Berlin

Stellenbeschreibung

Referenznumer: 80/73177
Anstellungsart: keine angabe
Stelle: Mitarbeiter/innen im virtuellen Sekretariat (m/w/d)
Wochenstunden: 40
Arbeitszeit: keine angabe
Befristet: nein
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:
Für unseren Kunden in Berlin suchen wir kommunikative und serviceorientierte Kundenbetreuer (m/w/d) für den Sekretariatsservice in Vollzeit oder Teilzeit. Nach einer erfolgreichen Einarbeitung besteht die Möglichkeit, die Tätigkeit teilweise mobil auszuüben.

  • Professionelle Annahme und Bearbeitung eingehender Telefonate im Rahmen eines bundesweit agierenden Sekretariatsservices.
  • Aufnahme der Kundenanliegen und gezielte Weiterleitung an die jeweils zuständigen Ansprechpartner.
  • Verfassen, Bearbeiten und Beantworten von E-Mails sowie schriftliche Kommunikation mit Kundinnen und Kunden (m/w/d).
  • Erteilung von grundlegenden Informationen und kompetente Unterstützung der Anrufer im Rahmen einer serviceorientierten Kundenbetreuung.

Vorausgesetzte Kenntnisse:

  • Freude an der Kommunikation und Beratung sowie ausgeprägtes Interesse am persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
  • Hohe Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie ein verbindliches Auftreten im Umgang mit Kundinnen und Kunden.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine klare und verständliche Aussprache.
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Schichtsystem innerhalb des Zeitraums von 07:00 bis 20:00 Uhr; individuelle Arbeitszeitmodelle und Absprachen sind möglich.

Wir bieten:

  • Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit an
  • Gute Planbarkeit durch langfristig feststehende Schichtpläne
  • Von uns werden Sie mit einem Bruttolohn von mind. 13,50 € Std. plus Zuschläge und Bonus vergütet
  • Für Ihre Erholung gewähren wir Ihnen bis zu 30 Tage Urlaub
  • Wir gewähren Ihnen Sondervergütungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld für mehr Freiheiten im Privaten, darüber hinaus können Sie ein Bonus von bis zu 1000€ für „Mitarbeiterwerben Mitarbeiter“ erzielen und das so oft Sie wollen
  • Wir bei Office Personal schätzen Sie als Mitarbeiter *in und Sie erhalten von uns Rabatte für tolle Veranstaltungen und Events

Interesse? Super! Lass uns jetzt in Kontakt treten!

Kontakt:
Bitte kontaktieren Sie Arnd Neumann unter
neumann-arnd@office-personal.com
+49 30 31 98 40 110

ID: 80/73177

Beginn

ab sofort

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