Mitarbeiter im Kundenservice Energieversorgung (m/w/d)
Arbeitsort: 85055 Ingolstadt, Donau
Stellenbeschreibung
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Energieversorgung
Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit/Teilzeit für ein inhabergeführtes, namhaftes, internationales, innovatives, mittelständisches Unternehmen aus der Versorgungsbranche in Ingolstadt.
Ihre Aufgaben: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden zu Themen wie Tarife, Rechnungen und Vertragsangelegenheiten
Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation
Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice
Erfahrung im Bereich Energieversorgung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
Sicherer Umgang mit MS Office
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Schneller und unkomplizierter Einstieg
Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
Übertarifliche Bezahlung
Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der Telefonnummer 0841-8865870
bzw. per E-Mail unter folgender Adresse:
ingolstadt@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Beginn
03.02.2025
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
I. K. Hofmann
Frau Mihaela Schoedel85049 Ingolstadt