Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Arbeitsort: 30163 Hannover

Stellenbeschreibung

Für unseren namhaften Auftraggeber mit Sitz in Hannover suchen wir aktuell eine/n

Mitarbeiter m/w im Kundenservice

Diese Position besetzen wir direkt in Hannover bei einem Unternehmen aus dem kaufmännischen Sektor. Die Position ist ausschließlich in Vollzeit und im Rahmen der vermittlungsorientierten Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Unser Kunde ist ein mittelständisches Handelsunternehmen mit einer Unternehmensgröße von ca. 120 Mitarbeitern, welches für den hausinternen Kundenservice weitere Unterstützung benötigt. Es handelt sich um eine langfristige Stellenausschreibung, die Arbeitszeiten belaufen sich auf Montags – Freitags zwischen 08.00h – 18.00h.

Ihre Aufgaben:

  • Annahme und Bearbeitung eingehender Kundentelefonate
  • Klärung der Bestandskundenanliegen
  • Aufnahme von Interessentenanfragen und Anlage der Kundendaten in der Datenbank
  • Versand von Unterlagen hinsichtlich Datenschutz, Infomaterial und Angebotsversand
  • Fallabschließende Sachbearbeitung am Telefon sowie nachgelagert

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über einen kaufmännischen Background und bringen Erfahrung aus dem Kundenservice mit
  • Sowohl Geduld und Einfühlungsvermögen, als auch ein klarer Kommunikationsstil zeichnen Sie aus
  • Die Anwendung von MS Office ist Ihnen geläufig
  • Teamfähigkeit rundet Ihr Profil ab

Interessiert?

Wir freuen uns auf Sie!

Bewerben Sie sich gerne direkt über unser Bewerbermanagement unter http://www.jobstrategen.de/fuer-bewerber/direktbewerbung/

Alternativ freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Email an willkommen@jobstrategen.de

Hinweis: Genderbezeichnungen in unseren Stellenausschreibungen bezeichnen sich stets an alle Geschlechter.

GOING THE NEXT JOB-STEP

Wenn Arbeitnehmer und Unternehmen grundsätzlich in dieselbe Richtung schauen und wissen, was sie wollen, entstehen ideale Ergebnisse und eine positive Zukunftsperspektive, die zufriedenstellt.

Das Angebot an freien Stellen auf dem Arbeitsmarkt ist groß und häufig undurchschaubar. Viele Bewerbungen sind notwendig, häufig stockt es in dem Rücklauf und in der Möglichkeit, vorstellig zu werden.

Bei planex bringen wir Sie zu der Position, die Sie sich wünschen und die Sie zufriedenstellt. Unsere Erfahrung vieler Jahre der erfolgreichen Personalarbeit garantiert Ihnen Sicherheit in der passgenauen Zusammenführung hin zu Ihrem Traumjob.

Dies liegt nicht etwa daran, dass wir als Dienstleister diese Stellen für uns beanspruchen, sondern vielmehr daran, dass unternehmensinterne Reglementarien verhindern, eine Position überhaupt bereits ausschreiben zu können. Zudem erhalten Sie als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter im Rahmen der Zeitarbeit die Option, sich unternehmensintern im Einsatzbetrieb auf weitere interessante Positionen zu bewerben. Dies ist besonders bei Einsätzen in größeren Unternehmen von Interesse. Gleichwohl sind wir auch hier nicht festgelegt, so dass wir Unternehmen aus Kleinbetrieben, Agenturen, Mittelständler und Konzerne zu unserem vielfältigen Kundenkreis zählen.

Unsere Übernahmequote ist überdurchschnittlich hoch; gleichzeitig sind wir jedoch auch bewusst im Projektgeschäft tätig. Bei Direktvermittlungen sind Sie, wie der Name es bereits sagt, ab dem ersten Tag direkt im Kundenbetrieb eingesetzt.

Für Sie als Arbeitnehmerin oder Arbeitnehmer sind sämtliche unserer Vermittlungsleistungen kostenfrei.

Für weitere Informationen über uns besuchen Sie gerne auch unsere Website unter www.jobstrategen.de

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Kerstin Freytag
Dragonerstraße 37
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E-Mail: willkommen@jobstrategen.de