Mitarbeiter im Customer Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (m/w/d)
Arbeitsort: 60486 Frankfurt am Main
Stellenbeschreibung
Sie sind ein Kommunikationstalent und lieben es, Menschen zu unterstützen? Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für unser Kundenunternehmen in Frankfurt als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben, empathisch agieren und eine serviceorientierte Denkweise mitbringen, dann möchten wir Sie kennenlernen! Werden Sie Teil eines motivierten Teams und gestalten Sie die positive Erfahrung für Kunden aktiv mit.
Diese Vakanz ist in direkter Vermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu vergeben.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Lösungsorientierte Unterstützung bei Produktanfragen und Serviceanliegen
- Erfassung und Verfolgung von Kundenbestellungen
- Enge Zusammenarbeit mit Logistik und Vertrieb für eine reibungslose Auftragsabwicklung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Bereich Customer Service von Vorteil
- Kommunikationsstärke und serviceorientierte Denkweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Benefits
- Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
- Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
- Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
- Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
- Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Christina Judt
frankfurt-bewerbung@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon +49 69/668194267
www.dis-ag.com
Beginn
ab sofort
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.