Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

Wir suchen für ein wachsendes und dynamisches Unternehmen in Koblenz einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Wenn Sie leidenschaftlich gerne mit Kunden arbeiten, innovative Lösungen finden und in einem offenen und fairen Arbeitsumfeld Ihre Stärken einbringen möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben

• Betreuung eines festen Kundenkreises
• Bearbeitung aller Kundenanfragen
• Erfassung und Nachbearbeitung von Aufträgen
• Erstellung von Angeboten
• Eigenständige Akquise potenzieller Kunden sowie Präsentation unseres Produkt- und Dienstleistungsportfolios
• Selbstständige Umsetzung vorgegebener Prozesse
• Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
• Pflege hervorragender Arbeitsbeziehungen mit allen relevanten internen Abteilungen
• Mitarbeit an speziellen Projekten und Teilnahme an Messen nach Bedarf

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. im Groß- und Außenhandel, als Industriekaufmann oder Bürokaufmann)
• Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung, idealerweise erste Erfahrungen in der Werbemittelbranche
• Kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch
• Schnelle Auffassungsgabe
• Freundliches und verbindliches Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten, Kenntnisse in SAP R3 und Salesforce von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Gute Englischkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten
• Teamfähigkeit und starke Kommunikationsfähigkeiten

Benefits

• Ein angenehmes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem motivierten und offenen Team in Koblenz
• Unterstützung durch hilfsbereite Kollegen und ein positives Betriebsklima, geprägt von Offenheit, Fairness und flachen Hierarchien
• Ein attraktives Vergütungsmodell
• Flexibilität durch eine Kombination von Büroarbeit und Home-Office
• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiterrabatte
• Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
• Regelmäßige Team-Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Johanna Reeßing
koblenz-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Heerstr. 31
56179 Vallendar

Telefon +49 261/29350330
www.dis-ag.com

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