Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

Arbeitsort: 69115 Heidelberg

Stellenbeschreibung

Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service? Unser Kunde im Großraum Bad Dürkheim bietet eine attraktive Position in diesem Bereich an. Hier kannst du deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice entfalten und Teil eines dynamischen Teams werden. Wenn du Kundenorientierung schätzt und bereit bist, einen positiven Beitrag zu leisten, dann bewirb dich jetzt für unsere offene Stelle im Customer Service!

Deine Aufgaben

  • Du bearbeitest die An- und Abmeldungen unserer Kunden
  • Du kümmerst dich um die Pflege der Stammdaten
  • Du gibst Auskunft zu Energieabrechnungen, Tarifen und Zahlungsverkehr
  • Du nimmst Reklamationen auf und bearbeitest sie
  • Du berätst unsere Kunden persönlich, telefonisch und schriftlich

Dein Profil

  • Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Mit deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und deiner natürlichen Kundenfreundlichkeit schaffst du eine positive Atmosphäre und stellst sicher, dass Kundenbedürfnisse verstanden und erfüllt werden
  • Du verfügst über fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office-Anwendungen wie Word und Excel
  • Deine Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und selbständigen Arbeiten im Team ermöglicht es dir, effektiv zu koordinieren und Ergebnisse zu erzielen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Herr Yannick Hancke
mannheim-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Harrlachweg 6
68163 Mannheim

Telefon +49 621/1783300
www.dis-ag.com

Beginn

ab sofort

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