Mitarbeiter im 3rd-Level-Support (m/w/d)

Unser angesehenes Kundenunternehmen, *ein führender Anbieter von
IT-Dienstleistungen, sucht einen erfahrenen Third-Level-Supporter (m/w/d). Wenn Sie gerne komplexe technische Probleme lösen und eine zentrale Rolle bei der Kundenzufriedenheit spielen möchten, sind Sie hier genau richtig! *Werden Sie Teil eines engagierten Teams und helfen Sie uns, unseren exzellenten Service weiter auszubauen.

Diese Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme angeboten.

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• IAM-Anträge umsetzen: Technische Bearbeitung und Integration von IAM-Anträgen in Systeme ohne direkte Anbindung an das zentrale IAM-System.
• Lebenszyklus-Management: Verwaltung von Identitäten durch Erstellung, Anpassung und Löschung von Konten bei Joiner, Mover und Leaver-Prozessen.
• Rezertifizierungen durchführen: Überwachung und technische Durchführung von Berechtigungsrezertifizierungen zur Sicherstellung der Compliance.
• Systemüberwachung und -wartung: Technische Verantwortung für die kontinuierliche Überwachung, Wartung und Fehlerbehebung der IAM-Systeme.
• Optimierung und Fehlerbehebung: Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungen sowie Behebung technischer Probleme im IAM-System.
• Systemumgebungen betreuen: Pflege und Konfiguration der IAM-relevanten Systemumgebungen.

Das bringen Sie mit

• Qualifizierte Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
• Fundiertes IAM-Wissen: Sie besitzen ein solides Grundverständnis in den Bereichen Identity und Access Management (IAM).
• Erfahrung im technischen Support: Sie bringen praktische Erfahrung im technischen Support mit und sind versiert in der Lösung komplexer IT-Probleme.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten: Sie sind kommunikationsstark und in der Lage, komplexe technische Informationen verständlich und klar zu vermitteln.
• Sprachliche Kompetenz: Sie beherrschen Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift.
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft: Sie sind bereit, Rufbereitschaftsdienste zu übernehmen und zeigen sich flexibel in Ihrer Arbeitsweise.

Ihre Benefits

• Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähige Gehälter und oft übertarifliche Bezahlung.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Zugang zu zahlreichen Weiterbildungsangeboten und Schulungen, um berufliche Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
• Karrierechancen: Unterstützung bei der Karriereplanung und Möglichkeit zur Übernahme in Festanstellung bei Kundenunternehmen.
• Flexibilität: Verschiedene Einsatzmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle.
• Soziale Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und Mitarbeitervergünstigungen.
• Professionelle Betreuung: Persönliche Betreuung und Beratung durch erfahrene Personalvermittler.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com.

Ihr Kontakt

Herr William Kauzock
it-leipzig@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Löhrstraße 2
04105 Leipzig

Telefon +49 0341/3057120
www.dis-ag.com

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