Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d)
Arbeitsort: 10001 Berlin
Stellenbeschreibung
Referenznumer: 80/61725
Anstellungsart: keine angabe
Stelle: Mitarbeiter/in Helpdesk (m/w/d)
Wochenstunden: 40
Arbeitszeit: keine angabe
Befristet: nein
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:
Für den technischen Helpdesk eines namhaften Unternehmens suchen wir ab Februar 2026 Unterstützung.
- Telefonischer interner technischer Helpdesk im 1st Level gemäß des Serviceanspruchs
- Analyse individueller Problemfälle
- Erstellung und weiterleiten von Tickets an den 2nd Level
- Troubleshooting
Vorausgesetzte Kenntnisse:
- Freude an Kommunikation und lösungsorientierter Beratung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Klare, deutliche Aussprache
- Fließende Niederländischkenntnisse
- Gutes Deutsch und Englisch
Wir bieten:
- eine ausführliche Einarbeitung, Schritt für Schritt
- ausgezeichnete Arbeitsbedingungen in hellen und modern ausgestatteten Büros
- erfolgsabhängiger Bonus bis 1.500 € mit monatlicher Auszahlung
- jährliche Tantieme beim Erreichen der Unternehmensziele
- Mobiles Arbeiten 50% nach der Einarbeitung möglich
- vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
- Deutschland-Ticket ab dem ersten vollen Beschäftigungsmonat
Du bist interessiert, dann freuen wir uns über deine Kontaktaufnahme!!
Kontakt:
Bitte kontaktieren Sie Arnd Neumann unter
neumann-arnd@office-personal.com
+49 30 31 98 40 110
ID: 80/61725
Beginn
ab sofort
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Arbeitgeber
OFFICE Personal Berlin
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