Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d)

Arbeitsort: 10001 Berlin

Stellenbeschreibung

Referenznumer: 80/61725
Anstellungsart: keine angabe
Stelle: Mitarbeiter/in Helpdesk (m/w/d)
Wochenstunden: 40
Arbeitszeit: keine angabe
Befristet: nein
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:
Für den technischen Helpdesk eines namhaften Unternehmens suchen wir ab Februar 2026 Unterstützung.

  • Telefonischer interner technischer Helpdesk im 1st Level gemäß des Serviceanspruchs
  • Analyse individueller Problemfälle
  • Erstellung und weiterleiten von Tickets an den 2nd Level
  • Troubleshooting

Vorausgesetzte Kenntnisse:

  • Freude an Kommunikation und lösungsorientierter Beratung
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
  • Klare, deutliche Aussprache
  • Fließende Niederländischkenntnisse
  • Gutes Deutsch und Englisch

Wir bieten:

  • eine ausführliche Einarbeitung, Schritt für Schritt
  • ausgezeichnete Arbeitsbedingungen in hellen und modern ausgestatteten Büros
  • erfolgsabhängiger Bonus bis 1.500 € mit monatlicher Auszahlung
  • jährliche Tantieme beim Erreichen der Unternehmensziele
  • Mobiles Arbeiten 50% nach der Einarbeitung möglich
  • vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
  • Deutschland-Ticket ab dem ersten vollen Beschäftigungsmonat

Du bist interessiert, dann freuen wir uns über deine Kontaktaufnahme!!

Kontakt:
Bitte kontaktieren Sie Arnd Neumann unter
neumann-arnd@office-personal.com
+49 30 31 98 40 110

ID: 80/61725

Beginn

ab sofort

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