Mitarbeiter (gn) interner Service (m/w/d)

Mitarbeiter (gn) interner Service

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Unser Auftraggeber ist die Marke einer großen deutschen Universalbank, welche als digitale Bank für Gründer, Selbstständige und Freiberufler fungiert.

Überzeugen Sie sich selbst von den Qualitäten unseres Auftraggebers und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (gn) interner Service.

Ihre Benefits: Zentrale Lage mit guter Anbindung an den ÖPNV
Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
Kantine vor Ort sowie weitere Verpflegungsmöglichkeiten fußläufig zu erreichen
Mitarbeiterrabatte bei namhaften Partnerunternehmen
Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner bei Bankpower
Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 3000 3200 €
Ihre neue berufliche Herausforderung: Sorgfältige Abwicklung von Geschäftsvorfällen unter Berücksichtigung höchster Qualitätsstandards
Bearbeitung und Prüfung von Kontoeröffnungen sowie Verwaltung von Stammdaten
Bearbeitung von Reklamationen und Anträgen für GirokontenÜberprüfung der Anträge auf Vollständigkeit
Nachforderung fehlender Unterlagen anhand vorgegebener Checklisten
Bearbeitung eingehender E-Mails und Kundenanfragen
Pflege und Aktualisierung von Daten in SAP sowie Durchführung von Kontrollprozessen
Virtuelle Kundenbetreuung und Unterstützung bei der Nutzung digitaler Services
Erstellung und Bearbeitung von Kundenkorrespondenz, einschließlich Koordination und Nachverfolgung
Sicherstellung der Einhaltung vorgegebener Qualitätsstandards und Optimierung interner Prozesse

Ihre Erfahrungen und Kenntnisse: Abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung
Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute MS Office-Kenntnisse
Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Gute Auffassungsgabe und Teamplayerqualitäten
Ihr Weg zum neuen Job: Sie können sich in diesem Stellenangebot wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: jobsinduesseldorf@bankpower.de zukommen lassen.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

01.12.2024