Mitarbeiter für den technischen Innendienst (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil des Teams bei unserem Kunden als technischer Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst in Heiligenroth in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Telefonischer Support für Kunden bei technischen Fragen und Problemen im Zusammenhang mit Fräsmaschinen

• Analyse und Diagnose von technischen Störungen sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen

• Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen im Ticketsystem

• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen internen Abteilungen, um eine umfassende Kundenbetreuung sicherzustellen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Maschinen-/ Anlagenbau, Mechatroniker oder einem metallverarbeitenden Beruf, über Berufserfahrung in dem Bereich oder vergleichbare Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit Heidenhain und/oder Siemens Steuerungen

• Kommunikative Fähigkeiten sowie Freude am Umgang mit Kunden

• Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office Paket

Was unser Kunde Ihnen bietet:

• 13. Monatsgehalt

• 30 Tage Urlaub

• Qualitativ hochwertiges Equipment (Handy, Notebook, höhenverstellbarer Schreibtisch)

• Firmenevents

• Zuschuss zur Altersvorsorge

• Betriebliche Weiterbildung

• Erfolgsbeteiligung

• Essenszuschuss

• Kostenlose Getränke

• Kostenlose Parkplätze

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.

ab sofort