Mitarbeiter für den 1st-Level Support (m/w/d)

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme bei unserem renommierten Kunden suchen wir motivierte Verstärkung für unser dynamisches Support-Team. Es handelt sich um ein spannendes, langfristiges Projekt in der Nähe von Darmstadt (Pfungstadt).
Unser Kunde ist die erste Adresse für wegweisende IT-Lösungen in der Dentalwelt. Als unabhängiges Systemhaus und bewährter Partner für Arztpraxen bietet er ein umfassendes Leistungsportfolio, das seit Jahren Maßstäbe setzt. Seine innovativen Lösungen sind perfekt auf die anspruchsvollen IT-Bedürfnisse und technischen Geräte in der Zahnheilkunde abgestimmt. Erleben Sie, wie maßgeschneiderte Lösungen den Praxisalltag revolutionieren können!

Deine Tätigkeitsschwerpunkte

• Help Desk Support (telefonisch und per Remote)
• Unterstützung der User für die Datenlesegeräte am Telefon
• Pflege des Ticketsystems
• Durchführung von Updates / Upgrades
• Einrichten der neuen Geräte per Fernwartungs-Tools
• Anbindung verschiedener Praxisverwaltungsprogrammen

Dein Profil

• Du verfügst über einen IT-Background oder bist Quereinsteiger mit einer hohen IT-Affinität
• Berufserfahrung in im Help Desk kannst du vorweisen
• In fachspezifischen Anwendungen wirst Du vom Kunden geschult
• Du hast Freude im Umgang mit dem PC und am telefonieren
• Fließende Deutschkenntnisse sind notwendig

Das erwartet Dich

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Du möchtest gerne mehr über uns und über diese und eventuell noch weiteren Stellen erfahren? Dann sende uns gerne deine Bewerbung direkt zu. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt Frau Melanie Bajouco
melanie.bajouco@akkodis.com
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Engineering
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main

Telefon +49 69/668194400
www.akkodis.com/de

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