Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Sie arbeiten leidenschaftlich gerne mit Menschen zusammen und möchten täglich mit diesen in Kontakt stehen? Kommunikationsstärke und Freundlichkeit zeichnet Sie aus und Sie sind motiviert, die Kundenzufriedenheit auf ein neues Level zu bringen?

Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Für unseren Kunden in Solingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service!

Bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen, schriftlich als auch telefonisch
• Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Anliegen
• Bearbeitung von Bestellungen, Verfolgung von Lieferungen und Aktualisierung von Kunden über den Status ihrer Bestellungen
• Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen
• Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten und Interaktionen im Kundenservice-System
• Stammdatenpflege

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrungen im genannten Bereich sind wünschenswert, aber kein Muss
• Sie besitzen sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Offenheit zeichnet Sie aus
• Sie sind versiert im Umgang mit den MS Office Programmen, SAP Kenntnisse sind von Vorteil
• Sie arbeiten stets eigenständig und organisiert

Das bieten wir Ihnen

• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Verena Hafenrichter
Bewerbung-DuesseldorfOM@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf

Telefon +49 211/1792980
www.dis-ag.com

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