Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Sie arbeiten gerne im Team an modernen Technologien und sind auf der Suche nach neuen Herausforderungen?

Prima... dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Account Manager / Customer Service (m/w/d) für einen Kunden in Kahl. Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber: Arbeiten in einem internationalen, technisch innovativen und spannenden Umfeld
30 Tage Jahresurlaub, flexible Arbeitszeit und zeitweise mobile Arbeit
Professionelle Einarbeitung und stetige Unterstützung in Ihrer fachlichen Weiterentwicklung
Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
E-Bike- oder Fahrrad-Leasing
Betriebliche Altersvermögensbildung und Unfallversicherung (geschäftlich und privat)
Zuschuss zum Deutschlandticket

Ihre Aufgaben: Sie sind zentraler Ansprechpartner für Kunden weltweit und übernehmen eigenverantwortlich die Kundenbetreuung und -beratung sowie die Ausarbeitung von kundenspezifischen Wartungsangeboten
Erstellen von Angeboten für Ersatzteile, Serviceaufträge und Modifikationen
Aktiver Vertrieb von Ersatzteilen, Verbrauchsmaterialien und Service-Leistungen sowie die Pflege der Kundenbeziehungen und-zufriedenheit
Erfassen und bearbeiten von Kundenaufträgen über SAP
Enge Zusammenarbeit mit unserer Reparatur- und Retourenabteilung für eine reibungslose Abwicklung von Reklamationen und Gewährleistungen
Zusammen mit dem Team des Helpdesk koordinieren Sie Serviceeinsätze der Servicetechniker weltweit

Ihr Profil: Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine gleichwertige Qualifikation
Berufserfahrung im internationalen Vertrieb wünschenswert (idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau)
Fundierte Kenntnisse in SAP R3 sowie MS-Office-Anwendungen
Sie sind engagiert und haben eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sehr gute Kommunikations-Skills in Deutsch und Englisch
Sie sind offen für gelegentliche Reisen zu den Kunden weltweit

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

04.11.2024