Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Vom kaufmännischen Angestellten, Automobil- oder Industriekaufmann über den Buchhalter bis hin zur Assistenz der Geschäftsführung - bei Adecco findest Du den für Dich passenden Job - nicht nur in der Arbeitnehmerüberlassung. Wir vermitteln interessante Job- und Karrieremöglichkeiten direkt bei unseren Kunden.

Das sind deine Tätigkeitsschwerpunkte

• Auftragserfassung - und bearbeitung von Anfragen zu Produkten und Serviceangeboten
• Reklamationsbearbeitung, Lieferverzug- und Beschwerdemanagement
• Sendungsverfolgung und Retourenmanagement
• Stammdatenanlage und -pflege

Das bringst du mit

• Abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung oder fundierte Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Freundliche Telefonstimme und ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln
• Exzellente kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift und ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitern
• Lösungsorientierte Denkweise und positive Ausstrahlung, auch bei hoher Arbeitsbelastung
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung in der Auftragsverarbeitung mittels eines ERP-Systems
• Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge und gute analytische Fähigkeiten
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Flexibilität

Deine Vorteile

• Interessantes und sehr abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Umfassende Einarbeitung innerhalb eines kleinen Teams
• Moderne und unkomplizierte Unternehmensstruktur mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
• Modern ausgestattete Arbeitsumgebung
• Attraktives Vergütungspaket
• Betreuung durch das Adecco-Team während des gesamten Bewerbungsprozesses

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -022024-548197, nimm gerne Kontakt mit Eva Odenwälder unter 06221/33754-13 oder heidelberg@adecco.de auf.

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.

Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung. Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.

Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

ab sofort