Mitarbeiter Callcenter in DIREKTVERMITTLUNG (m/w/d)

Mitarbeiter Callcenter (m/w/d) in DIREKTVERMITTLUNG

Im Auftrag eines namhaften Kunden suchen wir zur Direktvermittlung genau Dich als engagierten Callcenteragenten (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in Wiesbaden. Wir bieten Dir: Das darfst Du von unserem Kunden erwarten:
Neben einem guten Grundgehalt die Möglichkeit einen individuellen, attraktiven Bonusbetrag zu erreichen
38,5 Wochenstunden
28 Tage Jahresurlaub
Hybrides Arbeitsmodell, nach erfolgreichem 2-wöchigen Einstiegs-Training in Wiesbaden
Betriebliche Altersvorsorge
Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
All-you-can drink Kaffee, Tee und Wasser sowie frisches Obst
Fitness-Zuschuss oder JobRad
Babbel-Sprachkurs
Duz-Kultur
Corporate Benefits
FreePlan"(eineigenes Haushaltsgerät nach Wahl kann kostenlos versichert werden)
...und vieles mehr.
Das darfst Du von ACTIEF erwarten:
Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
Attraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefits
Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
Kostenloses Bewerbercoaching
Kostenlose Jobberatung
Dein Aufgabenbereich: Bearbeitung eingehender Anrufe und Unterstützung der Kunden bei ihren Anliegen
Dokumentation von Kundenanfragen und deren Lösungen
Aktive Kommunikation mit den verschiedenen Abteilungen zur Lösung von Problemen
Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Feedbacksammlung
Erstellung regelmäßiger Berichte über die Leistung des Callcenters

Das bringst Du mit: Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Dienstleistung oder Vertrieb
Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise
Hohe Motivation, Flexibilität und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir erfolgreich in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als HOME OF THE PERFECT MATCH haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Menschen und Unternehmen zusammen zu bringen, die wirklich zueinander passen.

02.04.2025