Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

Arbeitsort: 28816 Stuhr

Stellenbeschreibung

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein internationales Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche.
Diese Herausforderung wartet auf Sie: Annahme und lösungsorientierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
Konsequente Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß der jeweils gültigen Vorgaben
Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen
Sicherstellung der korrekten Dokumentation in die Kundendatenbank bzw. im Ticketsystem
Serviceorientierter Abschluss von Vertragsverlängerungen, Zusatzverträgen- und leistungen
Das bringen Sie mit: Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
Erste Berufserfahrung in der direkten Kundenbetreuung
Die Fähigkeit schnelle Lösungen zu finden
Sicherer Umgang mit dem PC
Qualitätsbewusstsein und Serviceorientiert
Offen für Neues, Spontanität, Flexibilität, Motivation

Wir bieten: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.

Umfassende Schulungen und eine gründliche Einarbeitungsphase
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
Übernahmechance beim Kunden bereits nach 6 Monaten möglich
Eine Anstellung in Voll- und Teilzeit ist möglich
hochmoderner Arbeitsplatz
nette Teams
Tätigkeit gern in Vollzeit, aber auch in Teilzeit möglich
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
guter Lohn und leistungsorientierte Prämienmöglichkeiten

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der +49 421 16887 12 (Wiktor Danilo) bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-bremen2@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Beginn

11.10.2021

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Jetzt bewerben
Arbeitgeber

I. K. Hofmann GmbH

Herr Wiktor Danilo
28195 Bremen
Telefon: 0049494214851790
E-Mail: jobs-bremen2@hofmann.info